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アーティクル - CS440332

PTC Cloud でホストされている新しいデータベースへの切り替え/アップグレード直後に、ThingWorx プラットフォームでパフォーマンスの問題が発生する

修正日: 01-Apr-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Platform 9.3 to 9.7
  • PostgreSQL
  • Microsoft SQL Server

説明

  • PTC が ThingWorx プラットフォームのデータベースをアップグレードしたため、アプリケーションのパフォーマンスが低下しています
  • プライマリ永続性プロバイダデータベースがアップグレードされ、ThingWorx プラットフォームのパフォーマンスが低下しました
  • PTC Cloud で新しい PostgreSQL または Microsoft SQL Server に移行したため、ThingWorx プラットフォームが遅くなりました
  • エンドユーザーから、PTCクラウドでホストされている新しいデータベースへの切り替え後にマッシュアップが遅くなるという報告が寄せられています。
  • PTC がホストする環境上の新しい PostgreSQL データベースに移行した後、ThingWorx プラットフォームの実行速度が通常より遅くなります。
  • 通常は瞬時に読み込まれるものが、ThingWorx では読み込みに 20 秒以上かかるようになりました。
  • 通常の負荷で ThingWorx Platform を使用するときには通常発生しないスクリプトタイムアウトの問題が発生する
最新バージョンはこちらを参照ください CS440332