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アーティクル - CS437628

「手動プロセスを実行」ページで、いくつかのPAI自動操縦プロセスがServigisticsにありません

修正日: 31-Jul-2025   


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適用対象

  • Servigistics Service Parts Management 13.0.0.0 to 14.0.0.0

説明

  • 「手動プロセスを実行」ページでは、以下のPAI自動操縦プロセスはServigisticsでは表示されません。
    • 一般的な分析データローダー
    • 予測分析ジェネレーター
    • プランニング分析ジェネレーター
    • 分析ページ
  • WebUIログのエラー
    •  [main] ERROR com.svg.planning.dao.db.SnowflakeDbManagerImpl - Failed to create JDBC template: Failed to obtain JDBC Connection; nested exception is net.snowflake.client.jdbc.SnowflakeSQLLoggedException: JDBC driver encountered communication error. Message: No trusted certificate found.
  • 以下のいずれかの AutoPilot ジョブを手動で実行するとブラウザにエラーが表示されます
    • 一般的な分析データローダー
    • 予測分析ジェネレーター
    • プランニング分析ジェネレーター
    • 分析ページ
  • AutoPilot ログファイルにエラーがあります
    •  xxxx-xx-xx xx:xx:xx.xxxx[RMI TCP Connection(23)-10.70.145.31] ERROR com.svg.core.autopilot.task.TaskFactoryImpl - Failed to find class with AutoPilotTask ProcID of xxxx xxxx-xx-xx xx:xx:xx.xxxx[RMI TCP Connection(23)-10.70.145.31] DEBUG com.svg.core.server.ServerExporter - Target method failed for RemoteInvocation: method name 'run'; parameter types [long, com.svg.core.autopilot.task.TaskList] com.svg.core.autopilot.AutoPilotException$UnrecognizedProcessIdException: Process ID 'xxxx' is not recognized
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