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アーティクル - CS435165

ThingWorx プラットフォームが完全に起動する前に接続を試行すると、Azure IoT Hub コネクタは ThingWorx プラットフォームとの接続に失敗する

修正日: 12-Mar-2025   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 9.3 to 9.7

説明

  • Azure IoT Hub コネクタは、ThingWorx が完全に展開される前に起動すると、ThingWorx プラットフォームとの接続を確立しません。
  • Azure IoT Hub コネクタの起動中に次のエラー メッセージが表示されます。
    • エラー ctsitransport.MuxingBytesChannel - [チャネル: null、エンドポイント ws://HOST:PORT/Thingworx/WS、uri: ws://HOST:PORT/Thingworx/WS] での接続の再充填に失敗しました: io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: 接続が拒否されました: 詳細情報はありません: HOST/IP_ADDRESS:PORT
    • エラー ctsitnetty.NettyBytesChannel - チャネル NettyBytesChannel [id=ws://HOST:PORT/Thingworx/WS-X、closed=true] で Websocket 接続を確立中にエラーが発生しました。
      java.util.concurrent.TimeoutException: タイムアウトしました
最新バージョンはこちらを参照ください CS435165