1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS43007

PTC Webアカウントをカスタマーサポートアカウントにアップグレードする方法

修正日: 02-Dec-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Electronic Services
  • Customer Service

説明

  • PTC Webアカウントをアップグレードする
  • メンテナンス関連の領域（PTC ナレッジベース、ライセンス管理ポータル、ケース ロガー、ケース トラッカー、ソフトウェア ダウンロード ページ）にアクセス中に、権限が不十分なためアクセスが拒否されました。
  • PTC.com Webアカウントの作成中に、顧客番号と/または販売注文番号が一致しないというエラーが発生しています
  • PTC Web アカウントをベーシック アカウントからカスタマー サポート アカウントにアップグレードする方法
最新バージョンはこちらを参照ください CS43007