アーティクル - CS429585

ドッキングステーションに再接続した後にCreo Parametricのアクティブウィンドウがフリーズするのを防ぐ方法

修正日: 30-Jun-2025   


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適用対象

  • Creo Parametric 9.0
  • Creo Parametric 7.0

説明

  • ドッキング ステーションに再接続し、スリープ モードをオフにすると、Creo Parametric のアクティブ ウィンドウがフリーズ (ハング) します。
  • コンピュータがドッキング ステーションから切断され、スリープ モードに入り、再接続された後、スリープ モードがオフになった場合に発生します。
  • 最後に開いた Creo ウィンドウはフリーズされ、新しいウィンドウを開いて使用できるようになります。
  • ラップトップを再度切断すると、フリーズしたモデルが再アクティブ化されます。
  • 特定のハードウェア構成で一貫して再現可能な問題。
  • 影響を受けるハードウェアには、Windows 11 搭載のZbook G8Dell UD22 ドッキング ステーション、NVIDIA グラフィックス ドライバー 538.18 が含まれます。
  • この問題は、i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt、3x 4K Docking StationなどのDisplaylinkグラフィックス搭載のドッキングステーションでも発生する。
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