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アーティクル - CS418234

Linux サーバーで Codebeamer をインストールするとき、または「概要レポートの表示」を実行するときに、「Fontconfig ヘッドが null です。フォントまたはフォント構成を確認してください」というエラー メッセージが表示される

修正日: 17-Apr-2025   


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適用対象

  • Codebeamer 2.1
  • Windchill PDMLink 13.0
  • CentOS
  • Red Hat

説明

  • チェックビューの概要レポートが読み込み続けられ、開けません: 
 Uncaught VirtualMachineError on thread: "Thread-15"; Aborting method server java.lang.InternalError: java.lang.reflect.InvocationTargetException at java.desktop/sun.font.FontManagerFactory$1.run(FontManagerFactory.java:87) at java.base/java.security.AccessController.doPrivileged(AccessController.java:318) at java.desktop/sun.font.FontManagerFactory.getInstance(FontManagerFactory.java:75) Caused by: java.lang.RuntimeException: Fontconfig head is null, check your fonts or fonts configuration at java.desktop/sun.awt.FontConfiguration.getVersion(FontConfiguration.java:1271) at java.desktop/sun.awt.FontConfiguration.readFontConfigFile(FontConfiguration.java:224)
  • Linux サーバー (CentOS) にCodebeamerをインストールするときに、最後のステップの構成が以下のエラーで失敗しました。
 Request to '/cb/installer/restart.spr' has failed.
Check log files for details as Request #xxx.
  • ページを更新するとログインページに進みますが、管理者ユーザーは正常にログインできません。
  • Codebeamerメイン ページの一番下の行に、 Codebeamer のバージョンとデータベースのバージョンが表示されません。
  • 主に<CB>/tomcat/logs/cb.txtに以下のエラーが報告されました。
 Caused by: java.lang.RuntimeException: Fontconfig head is null, check your fonts or fonts configuration
at sun.awt.FontConfiguration.getVersion(FontConfiguration.java:1269) ~ [?:?]
at sun.awt.FontConfiguration.readFontConfigFile(FontConfiguration.java:224) ~[?:?]
at sun.awt.FontConfiguration.init(FontConfiguration.java:106) ~ [?:?]
....
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