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アーティクル - CS41792

Creo Elements/Direct ライセンス サーバーでインストール シールド エラー 1722 が発生し、ライセンス サーバーをインストールできません

修正日: 30-Apr-2025   


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適用対象

  • Creo Elements/Direct Drafting 17.00 to 20.7
  • Creo Elements/Direct Modeling 17.00 to 20.7
  • Creo Elements/Direct Model Manager / Drawing Manager 17.00 to 20.7
  • Antivirus settings are controlled by Windows policy

説明

  • ライセンス サーバーをインストールできず、Install Shield エラー 1722 が発生します
  • ライセンスサーバーのインストール中にインストーラーは
    • エラー1723。このWindowsインストーラーパッケージに問題があります。インストールを完了するために必要なDLLを実行できませんでした。
  • ライセンスサーバーのインストール中に、次のメッセージが表示されます:プログラムの解凍中にエラーが発生しました。コード2。作成者に報告してください。
  • Windows に MEls をインストールしようとすると、 Creo Elements/Direct License Server インストーラー情報が次のように報告します。
    • エラー1722。このWindowsインストーラーパッケージに問題があります。セットアップの一部として実行されたプログラムが期待どおりに完了しませんでした。サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください。アクションLicensingConfigurationServer、場所: ...\Licensing,,,
  • ライセンスサーバーのインストール中に、ウイルス対策ソフトはファイルを隔離します。
  • ウイルス対策によって感染していると判断されたファイルが原因でインストールが失敗する
    最新バージョンはこちらを参照ください CS41792