アーティクル - CS41696

Windchill PDMLink で「取得できません」というエラーが発生し、Creo Parametric ファイルを開けません

修正日: 28-Aug-2025   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 9.0 to 13.1
  • Creo Parametric 1.0 to 11.0
  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire to Wildfire 5.0

説明

  • アセンブリ、パーツ、または図面はワークスペースに追加できますが、セッションで取得することはできません。
Cannot be retrieved
  • セッション内のアセンブリまたはモデル内のパーツを取得できません
  • メソッド サーバーに以下のエラーが表示されます。
ERROR [ajp-nio-127.0.0.1-8012-exec-3] wt.fv.master - Error in doDirectDownload (wt.fv.fvResource/CONTENT_FILE_NOT_FOUND) wt.util.WTException: Cannot complete action. Content file not found
  • Creo で開くアクションを選択しても、Windchill PDMLink から Creo Parametric アセンブリ (図面または部品) を直接開くことができません。
    • これらのCADドキュメントは、Windchill PDMLink Commonspace/Product/Libraryにあります。
  • エラーはイベント管理またはデバッグ uwgm.log に報告されます。
Retrying download: xxx.xxx: Content ID: OR:wt.content.ApplicationData:XXX:Download Failed for URL

Download: UwgmDownloadAction::reportCompletion : Download FAILED for IterationInfo:
  • 時にはエラーが観察されず、データがダウンロードされないこともありました
  • Creo Parametric モデルを開くことができません。Vaultフォルダに権限がありません。methodserver.log:
ERROR [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-1] wt.fv.master  - StdMasterSvc.doDirectDownload: File [xxxxxxxxx] was not found.
java.io.FileNotFoundException: Y:\path\xxxxxxxxx (Access is denied)
  • Creo パーツ (*.prt) が、以前は問題なく動作していたのに、以下のエラーで Creo で開けなくなりました。
 Cannot be retrieved
  • あるユーザーが Creo 8.0 でチェックインしたパーツを変更した後、別のユーザーがそれをパブリック領域からワークスペースにダウンロードしましたが、 Cannot be retrieved というエラーが発生し、Creo で開けませんでした。
  • CAD テンプレート ファイルを使用して作成された CAD ドキュメントを開くことができません。
    'wtws://<server>/<workspace>/###.asm|v=00.1' cannot be retrieved.
    '<CAD Document name>' cannot be retrieved
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