アーティクル - CS416587

Windchill PDMLink の LDAP で Windchill 基本認証が失敗する

修正日: 15-May-2025   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 11.1 to 13.0

説明

  • Windchillの基本認証がldapsで失敗する
  • HTTPServerアクセスログのエントリ
10.10.10.10 - <username> [25/Apr/2024:14:59:31 +0000] "GET /Windchill/ HTTP/1.1" 500 - 196942
  • MethodServerログにエラーなし
  • LDAP以外のディレクトリサーバからのユーザーは問題なくログインできる
  • Apache エラー ログに以下のエラーが表示されます。
[client xxx.xxx.xxx.xxx:56017] AH01695: auth_ldap authenticate: user wcadmin authentication failed; <URL>: ldap_simple_bind() failed][Can't contact LDAP server]
  • httpd.confでLogLevelをdebugに設定すると、このメッセージがエラーログに書き込まれます。
[authnz_ldap:info] [pid 3875427:tid 22951936681728] [client 10.10.10.10:2610] AH01695: auth_ldap authenticate: user <username> authentication failed; URI /Windchill/protocolAuth/ [LDAP: ldap_simple_bind() failed][Can't contact LDAP server]
  • LDAP が設定された環境を再ホストした後、AD ユーザーがログインに失敗する
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