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アーティクル - CS414114

Codebeamer への SSO ログイン中に「SAML 経由のシングル サインオンに失敗しました: ユーザー アカウントが無効です!」というエラーが発生する

修正日: 02-Sep-2024   


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適用対象

  • Codebeamer 9.x to 2.2

説明

  • 何らかの理由で、ユーザーが古いアカウントを無効にし、新しいアカウントをアクティブにしており、両方のアカウントに同じメールアドレスがある場合、ユーザーがSSO認証でログインできないことがあります。
  • ユーザーはユーザー名とパスワードを入力して手動でCodebeamerにログインできます。
  • SSO で次のエラーが発生します: 「 SAML 経由のシングル サインオンに失敗しました: ユーザー アカウントが無効になっています! 」
  • システム管理者が古いアカウントを有効にすると、SSO は次のエラーを配信します: 「 SAML 経由のシングル サインオンに失敗しました: アイデンティティ プロバイダーが認証をブロックしました: com.intland.codebeamer.manager.util.ChangeVetoedException: 指定された名前のユーザーは既に存在します。別の名前を選択してください。 」
最新バージョンはこちらを参照ください CS414114