アーティクル - CS402493

Windchill Navigate「ptc-windchill-odata-connector」がエラー「401-Unauthorized」をスローしています

修正日: 06-Jun-2025   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 9.0 to 9.4
  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 9.0 to 9.7

説明

  • ptc-windchill-odata-connector がエラー401-Unauthorizedをスローしています
  • PTC-windchill-odata-connectorVaidateConnectionサービスが401-Unauthorized エラーで失敗しています
  • ThingWorx統合ランタイムは、 OdataConnector での接続を検証中に次のエラーをスローします:-
    • 2023-29-08 08:23:32.609 [ClientProcessor-1] エラー ctirIntegrationEngine - 交換プロセスが失敗し、例外が発生しました: ルート交換に失敗しました。リソースエラー [BaseURL が必要です] java.lang.RuntimeException:ルート交換に失敗しました。リソースエラー [BaseURL が必要です]
  • Windchill を SSO モードで設定し、Thingworx Navigate インスタンスを Windchill 認証モードで設定した後、以下のスクリーンショットに示すように、レッドライン エラー (エラーが発生しました。この問題が続く場合は、管理者に問い合わせてください) が発生し、ビュー図面 OOTB (すぐに使用できる) マッシュアップで図面をロードできません。

2025-02-04_13-49-26.png


  • 認証タイプ「固定」に設定されていると、 ptc-windchill-odata-connectorValidateConnectionサービスが Thingworx で 401-Unauthorized エラーをスローします。
最新バージョンはこちらを参照ください CS402493