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アーティクル - CS402362

Windchill PDMLink で「ファイルのアップロード中にエラーが発生しました。管理者に問い合わせてください。失敗の原因: アクティブなフォルダがありません」というエラーが発生し、ドキュメントをアップロードできません。

修正日: 13-Nov-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Creo Parametric 8.0.9.0
  • Windchill PDMLink 12.0 to 13.1

説明

  • メソッド サーバー ログに次のエラーがあるため、ドキュメントをアップロードできません。
     ERROR [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-6] com.ptc.windchill.content.services.CreationFactoryServiceImpl xxxx - Error in getSecureChapteredUploadDescriptor (wt.fv.fvResource/UPLOAD_FAILED_ERROR_MESSAGE) wt.objectstorage.exception.ContentFileCanNotBeStoredException: WARNING: An error occurred while loading the file. Please contact the administrator. Error cause: No active folder.
at wt.fv.uploadtocache.UploadToCacheHelper.throwUploadFailedError(UploadToCacheHelper.java:1029)
at wt.fv.uploadtocache.UploadToCacheHelper.throwUploadFailedError(UploadToCacheHelper.java:1015)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getFolderForUpload(StandardUploadToCacheService.java:2371)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getActiveFolder(StandardUploadToCacheService.java:1750)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getCacheDescriptorForSecurityLabels(StandardUploadToCacheService.java:1555)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getCacheDescriptorForSecurityLabels(StandardUploadToCacheService.java:1443)
  • ファイルボールトは読み取り専用に設定されています
  • Creo Parametric ワークスペースからアイテムをアップロードまたはチェックインできません (エラー):
    • アップロードの競合の説明: サーバーからアップロードするコンテンツファイルのURL情報を取得できませんでした。エラーの詳細: HTTPリクエストの実行中にエラーが発生しました
  • メソッド サーバー ログに次のエラーがあるため、ドキュメントをアップロードできません: 
     wt.fv.uploadtocache (wt.fv.fvResource/UPLOAD_FAILED_ERROR_MESSAGE) wt.objectstorage.exception.ContentFileCanNotBeStoredException: ATTENTION: An error occurred while uploading the file
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