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アーティクル - CS395360

ThingWorx リモート アクセス クライアント (RAC): tw-ra-client を実行すると、リモート セッションの切断が報告される

修正日: 27-Jun-2024   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.5 to 9.3
  • Remote Access Client

説明

  • リモート アクセス クライアント( RAC ) を使用しているユーザーから、アクティブなリモート セッションが頻繁に切断されることが報告されています。
  • Thingworx リモート アクセス クライアントは起動時に切断された状態と表示されます
  • リモート アクセス クライアント( RAC ) tw-ra-client ログには次のように表示されます。
[WARN] GASClient - [*****f5e263f] Error communicating with GAS - read ECONNRESET
[ERROR] GASClient - [undefined] GAS socket closed with error
[ERROR] main - Client <GASRemoteAccessProvider> emitted an error GAS closed connection to RAC - session ended
[WARN] main - Client <GASRemoteAccessProvider> emitted a warning GAS connection closed


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