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アーティクル - CS380538

ThingWorx フロー インストーラが「リソース 'service[nginx]' でアクション `start` を実行中にエラーが発生しました」というエラーで失敗する

修正日: 15-Nov-2022   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 9.3
Operating system: Red Hat Enterprise Linux 8.2

説明

  • ThingWorx Flow インストーラーが「リソース 'service[nginx]' でアクション `start` を実行中にエラーが発生しました」というエラーで失敗する
  • ThingWorx Flow のポートで許可が拒否されたため、nginx を起動できません
  • コマンド プロンプトでコマンドsystemctl status nginxを実行すると、以下のエラーが表示されます。
    nginx[260113]: nginx: [emerg] bind() to 0.0.0.0:441 failed (13: Permis>
  • Flow のインストール時の flow-XXXX.log の以下のエラー:
    Error executing action `restart` on resource 'service[nginx]'

Running handlers:
ERROR: Running exception handlers
Running handlers complete
ERROR: Exception handlers complete
Cinc Client failed. 106 resources updated in 03 minutes 32 seconds
FATAL: Stacktrace dumped to /opt/ThingWorxFlow/installer/flow/local-mode-cache/cache/cinc-stacktrace.out
FATAL: Please provide the contents of the stacktrace.out file if you file a bug report
FATAL: Chef::Exceptions::MultipleFailures: Multiple failures occurred:
* Mixlib::ShellOut::ShellCommandFailed occurred in Cinc Client run: service[nginx] (orchestration::nginx line 182) had an error: Mixlib::ShellOut::ShellCommandFailed: Expected 
process to exit with [0], but received '1'
---- Begin output of ["/bin/systemctl", "--system", "start", "nginx"] ----
STDOUT: 
STDERR: Job for nginx.service failed because the control process exited with error code.
See "systemctl status nginx.service" and "journalctl -xe" for details.
最新バージョンはこちらを参照ください CS380538