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アーティクル - CS368546

アクセストークンは、PingFederateでの検証にランダムに失敗します

修正日: 03-May-2022   


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適用対象

  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 8.5.0 F000 to 9.3 9.3.0

説明

  • アクセストークンは、PingFederateでの検証にランダムに失敗します
  • PingFederateは複数の環境用に構成されています
  • 各環境には、独自のアクセストークンマネージャーのセットがあります
  • ユーザーにアクセストークンが正常に発行されます
  • トークンの検証は、PingFederateaudit.logの次のエラーで失敗します。
2022-04-18 11:12:31,028| tid:1kImlGd6SdvqJv-qn32YmtTGwZZ| OAuth| | 127.0.0.1 | | WindchillOauthPROD| OAuth20| pingfed-pf1| AS| failure| | invalid_grant: token not found, expired or invalid| 1
  • PingFederate server.logの対応するエントリ：
2022-04-18 11:12:31,028 tid:1kImlGd6SdvqJv-qn32YmtTGwZZ DEBUG [org.sourceid.oauth20.handlers.TokenManagerSelector] Adding to list the client's default access token manager ‘tokenmgr2’
2022-04-18 11:12:31,028 tid:1kImlGd6SdvqJv-qn32YmtTGwZZ DEBUG [org.sourceid.oauth20.handlers.TokenManagerSelector] Adding to list the global default access token manager: tokenmgr1
2022-04-18 11:12:31,028 tid:1kImlGd6SdvqJv-qn32YmtTGwZZ DEBUG [org.sourceid.oauth20.handlers.TokenManagerSelector] List of token manager ids considered to use for access token, when aud/access_token_manager_id/openidScope not present: tokenmgr2; 
2022-04-18 11:12:31,028 tid:1kImlGd6SdvqJv-qn32YmtTGwZZ DEBUG [org.sourceid.oauth20.handlers.TokenEndpointRequestHandler] Handling normal exception condition in token endpoint: org.sourceid.oauth20.handlers.AccessTokenRequestException: invalid_grant: token not found, expired or invalid



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