アーティクル - CS368161

PTC Kepware 製品で「リクエストの生成に失敗しました [リクエストは別のマシンで生成されました]」というエラーが表示され、アクティベーション リクエスト ファイルの生成に失敗しました。

修正日: 13-Mar-2025   


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適用対象

  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 6.11 to 6.17
  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 6.11 to 6.17

説明

  • ユーザーはライセンスをアクティベートする必要がありますが、CPU にはインターネット アクセスがありません。このため、ユーザーはインターネットにアクセスできる別のコンピューターにアクティベーション リクエストをアップロードします。ユーザーがライセンスをアクティベートしようとすると、「別のマシンで生成されたリクエスト」が表示されます。ID アクティベーションをリセットしてください。
  • アクティベーション要求ファイルの生成が以下のエラーで失敗しました
リクエストの生成に失敗しました [リクエストは別のマシンで生成されました]
最新バージョンはこちらを参照ください CS368161