ThingWorx Platform のアップグレードが失敗した後、Foundation ログ内に「(twx_foundation::database 行 65) にエラーが発生しました: Mixlib::ShellOut::ShellCommandFailed」が表示されます。

• インストーラを使用して ThingWorx Platform をアップグレードできません
• アップグレード ユーティリティを使用して ThingWorx Platform を更新できない
• インストーラを使用してThingWorx Platformを更新すると失敗する
• インストーラ内のスクリプトエラーにより、ThingWorx プラットフォームの MS SQL アップグレードが失敗する
• 基礎ログファイルには

  FATAL: Mixlib::ShellOut::ShellCommandFailed

  
  
• インストーラーアップグレードヘルプセンターに従ってThingWorx Platformをアップグレードしましたが失敗しました
• インストーラを使用して ThingWorx Platform の Microsoft SQL Server バージョンをアップグレードできません
• ThingWorx Platform を Program Files (x86) の下にインストールしましたが、アップグレードを完了できません
  • スペースのないディレクトリの場所にインストールされた ThingWorx Platform インスタンスは期待どおりに動作します。
• ThingWorx Platform のアップグレードが失敗した後、 <ThingWorxFoundation>/installer/logs/foundation-<date>.logファイル内に次のエラーが表示される

INFO: Processing execute[<ThingWorx Install Location>/thingworx/update/update_mssql.ps1] action run (twx_foundation::database line 65)
INFO: Running queued delayed notifications before re-raising exception
ERROR: Running exception handlers
ERROR: Exception handlers complete
FATAL: Stacktrace dumped to <ThingWorx Install Location>/installer/foundation/local-mode-cache/cache/chef-stacktrace.out
FATAL: Please provide the contents of the stacktrace.out file if you file a bug report
FATAL: Mixlib::ShellOut::ShellCommandFailed: execute[<ThingWorx Install Location>/thingworx/update/update_mssql.ps1] (twx_foundation::database line 65) had an error: Mixlib::ShellOut::ShellCommandFailed: Command execution failed. STDOUT/STDERR suppressed for sensitive resource

• PostgreSQLデータベースの場合

  * execute[C:\PROGRA~2\THINGW~1/thingworx/update/update_postgres.ps1] action  INFO: Processing execute[C:\PROGRA~2\THINGW~1/thingworx/update/update_postgres.ps1] action run (twx_foundation::database line 65)

    
    ================================================================================
    [31mError executing action `run` on resource 'execute[C:\PROGRA~2\THINGW~1/thingworx/update/update_postgres.ps1]'
    ================================================================================
    
    Mixlib::ShellOut::ShellCommandFailed

• <ThingWorxFoundation>\installer\foundation\cookbooks\twx_foundation\recipes\database.rbのsensitiveフラグがfalseに設定されている場合、次のメッセージも<ThingWorxFoundation>/installer/logs/foundation-<date>.logに記録されます。

  • ---- Begin output of powershell  G:\Program Files (x86)\ThingWorxFoundation/thingworx/update/update_mssql.ps1 -h <host> -p 1433 -d Thingworx_Redo -u Twadmin --update_all -y < nul ----
    STDOUT:
    STDERR: x86 : The term 'x86' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the
    
    spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
    
    At line:1 char:19