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アーティクル - CS363043

図面ファイルから生成された表現を開くと Creo View が途中で終了する

修正日: 08-Mar-2024   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Creo View 3.1 to 9.1
  • Windchill PDMLink 11.1

説明

  • Creo 図面ファイル、図面用に保存/生成された.pvz、.plt、または .pvs ファイルを開くと、Creo View が途中で終了する
    • Windows イベント ビューアには次のことが表示されます。
      • アプリケーションエラーエラーモジュール名:libdrawingviewer_vs16.dll 
Faulting application name: productview.exe , version: 13.1.0.26, time stamp: 0x5dd42d44
Faulting module name: libdrawingviewer_vs15.dll , version: 13.1.0.26, time stamp: 0x5dd42467
Exception code: 0xc0000094
Fault offset: 0x0000000000015742
Faulting process ID: 0x2b08
Faulting application start time: 0x01d8c29bd7e1278f
Faulting application path: C:\Program Files\PTC\Creo 6.1.0.0\View\x86e_win64\obj\productview.exe
Faulting module path: C:\Program Files\PTC\Creo 6.1.0.0\View\x86e_win64\obj\libdrawingviewer_vs15.dll
Report ID: 425548de-9908-41e9-92e8-1bddc2a37f29
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID:
  • ポップアップ ウィンドウが表示され、次のメッセージが表示されます。
    • creo (R) view Productview.exe が動作を停止しました
      問題によりプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムを閉じてください
  • Creo View で 3D モデル ファイル (3D から保存/生成されたファイル) を開くときに問題は発生しません
  • Creo View Lite は Windchill から図面表現を開いてすぐに閉じます
  • 図面 (plt) を開くと Creo View がクラッシュします。 3D データを操作します。
  • 終了は特定のマシンでのみ発生します
最新バージョンはこちらを参照ください CS363043