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アーティクル - CS360031

サイト管理者が Windchill PDMLink のどのライセンス グループにも追加されていない場合でも、サイト管理者はライセンス管理ユーティリティにアクセスできません。

修正日: 14-Jun-2024   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 12.0.2.2 to 13.0.2.0

説明

  • サイト管理者がライセンス グループに追加されていない場合でも、サイト管理者はライセンス管理ユーティリティにアクセスできません。
  • サイト管理者のライセンス管理ユーティリティが利用できない/存在しません
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  • 管理者ユーザーが Windchill にログインすると、以下のエラーがメソッド サーバー ログに記録されます。
ERROR [**] wt.servlet.ServletRequestMonitor.request Administrator - ***  wt.session.SessionUsers$PreLoginException: wt.licenseusage.licensing.LicensingException: User is not a member of any valid license groups. Access is denied. You do not have a Windchill license assigned to your account. Contact your administrator for further assistance.
  • メソッド サーバーにエラーがあります:
Method server down with Error:Failed to acquire license from trusted storage. Mandatory feature are either missing or all features are expired.
  • Windchill 12.1 にアップグレードした後、エラーなしでライセンス管理ユーティリティにアクセスできない
  • Windchill 12.0.2.X にアップグレードした後、wcadmin (管理者) のユーティリティのメニューのほとんどが見つからないか、使用できません。
  • Windchill の再ホスト後、サイト -> ユーティリティのほとんどのオプションが wcadmin で使用できなくなります
最新バージョンはこちらを参照ください CS360031