アーティクル - CS357761

ThingWorx Platform に接続すると、eMessage Connector のログ ファイルに「PKIX パス検証に失敗しました」と表示されます。

修正日: 29-Sep-2025   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.5 to 10.0
  • eMessage Connector

説明

  • eMessage Connector (EMC) は ThingWorx プラットフォームに接続できません
  • EMC を ThingWorx Platform に接続しようとすると SSL エラーが発生する
  • EMC が SSL エラーを表示しているため、Axeda エージェントは ThingWorx プラットフォームに接続できません。
  • SSL証明書の有効期限が切れたため、EMCはThingWorx Platformに接続できなくなりました
  • emessage.logファイルには次の内容が記録されます。
     ERROR ctpeEmessageRequestContext - converter=EgressConverter contextId=79627: failure occurred: failureMessage=Unbind Request Failure java.util.concurrent.CompletionException: com.thingworx.fabric.PlatformNotConnectedException: Unable to forward message. Platform or network unavailable or too busy at java.base/java.util.concurrent.CompletableFuture.encodeThrowable(CompletableFuture.java:331) at java.base/java.util.concurrent.CompletableFuture.uniApplyNow(CompletableFuture.java:670) at java.base/java.util.concurrent.CompletableFuture.uniApplyStage(CompletableFuture.java:658) ... Caused by: com.thingworx.fabric.PlatformNotConnectedException: Unable to forward message. Platform or network unavailable or too busy at com.thingworx.fabric.impl.AbstractManyPlatformWebSocketFabric.getChannel(AbstractManyPlatformWebSocketFabric.java:591) at com.thingworx.fabric.impl.AbstractManyPlatformWebSocketFabric.send(AbstractManyPlatformWebSocketFabric.java:451) at com.thingworx.sdk.impl.protocol.DefaultMessageChannel.send(DefaultMessageChannel.java:132) ... 36 common frames omitted WARN ctsitnetty.NettyChannelHandler - [ClientHandler: 228d47af] SSLHandshake Exception, websocket not created: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: validity check failed at java.base/sun.security.ssl.Alert.createSSLException(Alert.java:131) at java.base/sun.security.ssl.TransportContext.fatal(TransportContext.java:349) at java.base/sun.security.ssl.TransportContext.fatal(TransportContext.java:292) ... Caused by: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: validity check failed at java.base/sun.security.validator.PKIXValidator.doValidate(PKIXValidator.java:369) at java.base/sun.security.validator.PKIXValidator.engineValidate(PKIXValidator.java:263) at java.base/sun.security.validator.Validator.validate(Validator.java:264) ... Caused by: java.security.cert.CertPathValidatorException: validity check failed at java.base/sun.security.provider.certpath.PKIXMasterCertPathValidator.validate(PKIXMasterCertPathValidator.java:135) at java.base/sun.security.provider.certpath.PKIXCertPathValidator.validate(PKIXCertPathValidator.java:224) at java.base/sun.security.provider.certpath.PKIXCertPathValidator.validate(PKIXCertPathValidator.java:144) ... <Validation Failure Reason> at java.base/sun.security.x509.CertificateValidity.valid(CertificateValidity.java:277) at java.base/sun.security.x509.X509CertImpl.checkValidity(X509CertImpl.java:675) at java.base/sun.security.provider.certpath.BasicChecker.verifyValidity(BasicChecker.java:190) ...

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