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アーティクル - CS355165

ThingWorx Navigate の「Windchill 認証」で「ValidateConnection」が 403 エラーで失敗する

修正日: 26-May-2025   


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適用対象

  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 8.5.0 to 10.0

説明

  • Windchill認証でValidateConnectionが403エラーで失敗する
  • Windchill ログの詳細度を次のように設定します: windchill wt.util.jmx.SetLogLevel -ms wt.httpgw.filter.TrustedAuthFilter ALL
  • Navigate Configurator がエラーで失敗しました:
Problem running post-install step. Installation may not complete correctly. Failed to configure ThingWorx Flow connctor
  • ThingWorx FlowでWindchill 双方向 SSLコネクタを作成すると、 <ThingworxFlow>/.pm2/logs/oauth_error-xxx.log に次のエラーがスローされます。
{"module":"Windchill","timestamp":"2022-11-09T03:26:42.137Z","level":"error","message":"Response status code : 403 Windchill connector uses Windchill REST services (WRS). Please ensure your Windchill server has WRS"}
  • Windchill MethodServer ログ(MS ログ) のエラー:
2021-10-18 16:20:27,368 ERROR [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-4] wt.httpgw.filter.TrustedAuthFilter  - TrustedSSLAuthFilter: Attempt to set effective user to 'Administrator' from untrusted host ‘nnn.nnn.nnn.nnn’ with untrusted client certificate subject 'CN=*.myDomain.com,O=PTC Inc.,L=Boston,ST=Massachusetts,C=US'

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