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アーティクル - CS353146

Windchill PDMLink で Adob​​e Experience Manager を使用して Microsoft Excel を PDF に変換できない

修正日: 01-Feb-2024   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 12.0.2.1
  • Creo View Adapters 5.0 to 8.0

説明

  • AEM サーバーでの PDF の作成が Microsoft Excel 用の PDF の作成に失敗する
  • PDF 変換は Microsoft Word または Microsoft PowerPoint で正常に機能します
  • Excel の変換中に Adob​​e Experience Manager インターフェイスでエラーが発生しました:
エラーコード:16004
エラーメッセージ：

プライマリコンバータからのエラーメッセージ:
ALC-PDG-016-004 - PDF 生成のための Microsoft Excel ファイルの処理中にエラーが発生しました。

フォールバック コンバータからのエラー メッセージ:
ALC-PDG-011-030 - 送信された OpenOffice ドキュメントを PDF に変換できませんでした。 OpenOffice がこのシステムにインストールされていないか、環境変数 OpenOffice_PATH が正しいパスに設定されていません。 OpenOffice_PATH 環境変数をサーバー上の <OpenOffice_installation_Dir> (例: C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3.0) に設定し、サーバーを再起動してください。
  • Server.log レポートのエラー:
15:58:06,350 情報 [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (RequestProcessor-10) ALC-PDG-001-001-ジョブの処理開始 : D:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\temp\pdfg-DC2PWNPLM012_\45\2307 -2ad28b-d166bc-83e04d-9bc65e-b8af33\Excel_AS_Test.xlsx
15:58:12,007 情報 [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (RequestProcessor-10) ALC-PDG-001-000 - アクセスが拒否されました。
15:58:12,476 情報 [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (RequestProcessor-10) ALC-PDG-001-000 - アクセスが拒否されました。
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