アーティクル - CS351880

Windchill PDMLink でルート フォルダのマウントに失敗し、「wt.util.WTException: マウント ステータスを判別できません」というメッセージが表示される

修正日: 21-Nov-2025   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 11.0 to 13.0
  • FlexPLM 11.0 to 12.1

説明

  • 新しいマスター ボールトとその新しいルート フォルダーを作成した後、新しいルート フォルダーへのフォルダーのマウントが失敗します。
  • 新しいルートフォルダへのフォルダのマウントが次のエラーメッセージで失敗します
  • ボールトフォルダを変更しようとすると、以下のエラーが発生してマウントに失敗しました
  • UI (ユーザー インターフェイス) 上のエラー ポップアップ:
     Create mount for root folder "xxxx" failed. Nexted exception is : wt.util.WTException:Mount status cannot be determined
  • エラーメッセージのスクリーンショット
    ユーザーが追加した画像
  • メソッドサーバーのエラー
    ERROR [RMI TCP Connection(64)-172.17.3.209] wt.fv xxxx - Mount for defaultsystemrootfolder_2 on <host name> is not valid ( INVALID)
    ERROR [RMI TCP Connection(64)-172.17.3.209] wt.fv xxxx - Mount status cannot be determined
    ERROR [RMI TCP Connection(64)-172.17.3.209] wt.method.MethodContextMonitor.contexts.rmi xxx - 2025-11-20 09:09:35.859 +0800, 1bqq28h;mi6qgui9;7932;1z5sm;9, -, -, -, xxxx, 0.0.0.0, wt.fv.StandardFvService, updateRootMountOnCluster, , 0, 30, 0.053780859, 2, 0.016843841, 0.1092007, 0.410706452
    (wt.fv.fvResource/51) wt.util.WTException: Updation of mount for root folder "defaultsystemrootfolder_2". 
    Nested Exception: (wt.fv.fvResource/60) wt.util.WTException: Mount status cannot be determined
    	at wt.fv.StandardFvService.updateRootMount(StandardFvService.java:5419)
    	at wt.fv.StandardFvService.updateRootMountOnCluster(StandardFvService.java:11179)
    	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
    	at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:57)
    	at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
    	at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:606)
    	at wt.method.MethodResultWriter.writeExternal(MethodResultWriter.java:152)
    	at wt.method.MethodResult.writeExternal(MethodResult.java:226)
  • wt.fvロガーをALLとして問題を再現中に、methodserver.logに以下のエラーメッセージがスローされました。
     INFO  [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.info xxx - Mounting root folder systemvault_rootfolder on <Windchill FQDN hostname> 
    DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.StandardFvService xxx - validateFilePath path = /vault/WindchillVault/systemvault
    TRACE [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.StandardFvService xxx -  --- In addRecordedObjectHistory -- Object : wt.fv.RootMount Operation : CREATE
    DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvServerHelper xxx - getSiteById: Found site wt.intersvrcom.Site:207
    TRACE [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx -  In validateRootMount
    DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx - MountValidation now to start on Master site [master]
    DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx - Calling mount validation across clusters f {<Windchill FQDN hostname>=[MountInfo325385244::  FvMountReference : wt.fv.RootMount:325385244 Mount Path : /vault/WindchillVault/systemvault    Mount File : SITE_207_325063659_325385227 ]}
    DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx - Number of servers in cluster = 3
    DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx -  jmxConnectInfo jvmName: 24224@<Windchill hostname without domain name>, startTime: 1630557423407, localJvmId: 24224, remoteJmxUrl: null, localJmxUrl: 
    service:jmx:rmi://<Windchill hostname without domain name>:6052/stub/rO0ABXNyAC5qYXZheC5tYW5hZ2VtZW50LnJlbW90ZS5ybWkuUk1JU2VydmVySW1wbF9TdHViAAAAAAAAAAICAAB4cgAaamF2YS5ybWkuc2VydmVyLlJlbW90ZVN0dWLp/tzJi+FlGgIAAHhyABxqYXZhLnJtaS5zZXJ2ZXIuUmVtb3RlT2JqZWN002G0kQxhMx4DAAB4cHc3AApVbmljYXN0UmVmAA5jcGl0LXByb2QtYXBwMQAAF6QGjFQT88IXn886VVcAAAF7pMvVVYAEAHg= 2021-09-02 10:56:58,280 DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx -  jmxConnectInfo jvmName: 24225@<Windchill hostname without domain name>, startTime: 1630557423405, localJvmId: 24225, remoteJmxUrl: null, localJmxUrl:
    service:jmx:rmi://<Windchill hostname without domain name>:6051/stub/rO0ABXNyAC5qYXZheC5tYW5hZ2VtZW50LnJlbW90ZS5ybWkuUk1JU2VydmVySW1wbF9TdHViAAAAAAAAAAICAAB4cgAaamF2YS5ybWkuc2VydmVyLlJlbW90ZVN0dWLp/tzJi+FlGgIAAHhyABxqYXZhLnJtaS5zZXJ2ZXIuUmVtb3RlT2JqZWN002G0kQxhMx4DAAB4cHc3AApVbmljYXN0UmVmAA5jcGl0LXByb2QtYXBwMQAAF6PzFAbEsO0wQyg86TEAAAF7pMvVDIADAHg= 2021-09-02 10:56:58,280 DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx - Validation for hostName = <Windchill FQDN hostname> not performed. Could not get method server stub DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx -            MountInfo325385244::  FvMountReference : wt.fv.RootMount:325385244 Mount Path : /vault/WindchillVault/systemvault          Mount File : SITE_207_325063659_325385227  : DEBUG [ajp-nio-8010-exec-4] wt.fv.FvMountValidator xxx -                            Status = UNKNOWN
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