1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS351187

Microsoft SQL Server 上で動作する ThingWorx Platform で、「基になるデータベースから接続を取得できませんでした」というエラーが発生し、Tomcat を起動できません。

修正日: 20-Jul-2026   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • ThingWorx Platform 8.5 to 9.7
  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 8.5.0 to 9.7
  • Microsoft SQL Server

説明

  • ThingworxStorage\logs\ ApplicationLog.logに以下のエラーが記録されており、Tomcat を起動できませんでした。 
     java.lang.Exception: Unable to initialize and start system: Connections could not be acquired from the underlying database! Having failed to acquire a resource, com.mchange.v2.resourcepool.BasicResourcePool@xxxxxxxx is interrupting all Threads waiting on a resource to check out. Will try again in response to new client requests. CRITICAL ERROR ON STARTUP: Connections could not be acquired from the underlying database! Web Application STATE is being set to ERROR! ***
  • Microsoft SQL Server (MSSQL) を永続化プロバイダーとして使用してデータベースを復元または手動インストールした後、Tomcat を起動できません。
  • MSSQLデータベースがThingWorxアプリケーションに接続できません
  • ThingWorxで保存操作を実行できません。エラーが発生します。 
     [2006] Unknown error occured. Contact the administrator if this re-occurs
  • データベースをインポートして再ホストを実行した後、ThingWorxを起動できません
最新バージョンはこちらを参照ください CS351187