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アーティクル - CS347761

PTC Kepware 製品で Kepware KeyService に関連付けられたユーザー アカウントが変更された後、「無効なユーザー情報: データが破損しています」および「証明書のインポートに失敗しました: kepserver_ua_cert.der」

修正日: 06-Jan-2023   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 5.21.112.0 to 6.10
  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.0 to 6.10

説明

  • Key Service に関連付けられたユーザー アカウントが変更された後、KEPServerEX が動作を停止した
  • KEPServerEX は以下のエラーで動作を停止しました:
  1. 無効なユーザー情報: データが破損しています
  2. 証明書のインポートに失敗しました: kepserver_ua_cert.der
  • KEPServerEX が機能しなくなる
  • KEPServerEX キー サービスの問題
  • Key Service を管理者アカウントで実行することは必須ですか?
  • keysvc.exe サービスに管理者以外のユーザーが必要とするアクセス許可
最新バージョンはこちらを参照ください CS347761