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アーティクル - CS347454

Vuforia Studio のアップグレードが準備中状態でハングする

修正日: 16-Jan-2023   


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適用対象

  • Vuforia Studio 9.1.0 F000

説明

  • Vforia Studio のアップグレードが完了しない
  • アップグレード中に Vuforia Studio が「準備中」状態のままになる
  • ログにエラーが表示されます:
    • エラー: [twx-studio:builderSettingService] ビルダー設定ファイルを開けませんでした: エラー:06065064:デジタル エンベロープ ルーチン:EVP_DecryptFinal_ex:不正な復号化 エラー: エラー:06065064:デジタル エンベロープ ルーチン:EVP_DecryptFinal_ex:不正な復号化
      Decipher.final で (内部/crypto/cipher.js:174:29)
      Object.decrypt で (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/utils/cryptoHelper.js:40:30)
      Object.initialize (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/builderSettingService.js:76:52) で
      /Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/initializer.js:106:27 で
      新しい約束で (<匿名>)
      _initializeStudioDirs (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/initializer.js:73:10) で
      Object.init (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/initializer.js:62:10)
      at Object.<anonymous> (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/index.js:24:4)
      Module._compile で (internal/modules/cjs/loader.js:1063:30)
      Object.Module._extensions..js で (内部/モジュール/cjs/loader.js:1092:10) {
      ライブラリ: 'デジタル エンベロープ ルーチン',
      関数: 'EVP_DecryptFinal_ex',
      理由: 「不正な復号化」、
      コード: 'ERR_OSSL_EVP_BAD_DECRYPT'
      &rembrace;エラー: エラー:06065064:デジタル エンベロープ ルーチン:EVP_DecryptFinal_ex:不正な復号化
      Decipher.final で (内部/crypto/cipher.js:174:29)
      Object.decrypt で (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/utils/cryptoHelper.js:40:30)
      Object.initialize (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/builderSettingService.js:76:52) で
      /Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/initializer.js:106:27 で
      新しい約束で (<匿名>)
      _initializeStudioDirs (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/initializer.js:73:10) で
      Object.init (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/services/initializer.js:62:10)
      at Object.<anonymous> (/Applications/Vuforia Studio.app/Contents/Resources/dist/server/index.js:24:4)
      Module._compile で (internal/modules/cjs/loader.js:1063:30)
      Object.Module._extensions..js で (internal/modules/cjs/loader.js:1092:10)
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