1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS344884

Windchill PDMLink で「コンテンツ ファイルをサーバーにアップロードするための URL 情報を取得できませんでした」というエラーが発生し、アップロードが停止します。

修正日: 11-Feb-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Windchill PDMLink 12.0 to 13.0
  • Creo Parametric 7.0 to 10.0
  • Windchill Workgroup Manager (WWGM)

説明

  • 以下のエラーにより、オブジェクトのコンテンツのアップロードに失敗しました
Failed to get Url information for content files to upload them to server. Error details: Error occurred while executing HTTP requestFailed to get Url information for content files to upload them to server. Error details: Error occurred while executing HTTP request
  • エラー「 wt.objectstorage.exception.ContentFileCanNotBeStoredException: 注意: ファイルのアップロード中にエラーが発生しました。管理者に問い合わせてください。失敗の原因: アップロード用の安全なサイトが見つかりません」。
  • MethodServerのログには
com.ptc.windchill.content.services.CreationFactoryServiceImpl <user_name> - Error in getSecureChapteredUploadDescriptor 
(wt.fv.fvResource/UPLOAD_FAILED_ERROR_MESSAGE) wt.objectstorage.exception.ContentFileCanNotBeStoredException: ATTENTION: An error occurred while uploading the file. Please contact your administrator. Cause of failure: Secure site not found for upload.
at wt.fv.uploadtocache.UploadToCacheHelper.throwUploadFailedError(UploadToCacheHelper.java:1065)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getCacheDescriptorForSecurityLabels(StandardUploadToCacheService.java:1436)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getChapteredCacheDescriptorForSecurityLabels(StandardUploadToCacheService.java:667)
  • MethodServerログはディスクがいっぱいであることを示しています
  • Windchill Workgroup Manager でセキュリティ ラベル付きの CAD オブジェクトをチェックインできませんでした。Conflict Management に次のメッセージが表示されました: 
Failed to get Url information for content files to upload them to server. Error details: Check security labels assigned to CAD Documents "<CAD NAME>,..." or contact your administrator.
  • 次のエラーにより CAD ファイルのアップロードに失敗しました:
    • 紛争管理: 
      Failed to get Url information for content files to upload them to server Error accurred while executing HTTP request
    • uwgm.log: 
      ServerCache: executeHttpRequest, Server returned error with ErrorCode : 500 and Error text : ATTENTION: An error occurred while uploading the file. Please contact the administrator. Cause of error: No active folder.​​
    • メソッド サーバー ログ: 
      wt.fv.StandardFvService - Creation of folder for vault defaultuploadvault failed. Physical file cannot be created.
    • Windchill Vault 管理 UI でマウント ステータスが「存在しません」と表示される
最新バージョンはこちらを参照ください CS344884