アーティクル - CS34389
Mathcad Prime の最初のスプラッシュ スクリーンの後に起動に失敗するか、起動が停止する
修正日: 02-Oct-2025
適用対象
- Mathcad Prime 1.0 to 11.0
説明
- Mathcad Prime の最初のスプラッシュ スクリーンの後に起動に失敗するか、起動が停止する
- Mathcad Prime が起動に失敗する
- エラー「ディスパッチャスレッドで未処理の例外が発生しました。C:\ProgramData\PTC\MathcadPrime\Logs\MathcadPrime_Exception_###.logを参照してください」が発生し、Mathcad Primeが起動に失敗します。
- Mathcad Prime が起動に失敗し、「ディスパッチャスレッドで未処理の例外が発生しました。C:\ProgramData\PTC\MathcadPrime\Logs\MathcadPrime_Exception_###.log を参照してください」というエラーが表示されます。
- エラー「ディスパッチャスレッドで未処理の例外が発生しました」が発生しました。詳細はC:\ProgramData\PTC\Mathcad Prime\Logs\MathcadPrime_Exceptions_XXXXXXX_XXXXXX.logをご覧ください。Primeは変更されたファイルを保存して終了しようとします。アプリケーションを起動する際は、アプリケーションを再起動してください。
- Mathcad Prime がエラーメッセージなしで起動に失敗する
- Windows 10 OS で最初のスプラッシュ スクリーンの後に Mathcad Prime が起動しない
- Mathcad Primeをユーザーのマシンにインストールした後、ソフトウェアがまったく起動しない
- 複数の数値の小数点以下の桁数を変更するときに、ディスパッチャ スレッドで未処理の例外が発生しました。
- Mathcad Prime ウィンドウはタスク マネージャーに表示されますが、全画面表示にはなりません。最初のスプラッシュ スクリーンの後に何も表示されません。
- Windows 11でショートカットをダブルクリックするか管理者として実行しても、Mathcad Prime 10.0はエラーメッセージが表示され起動しませんが、Mathcad Prime 9.0は動作します。
最新バージョンはこちらを参照ください CS34389