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アーティクル - CS34389

Mathcad Primeが全く起動しない、または最初のスプラッシュ画面が表示された後で起動が停止する

修正日: 18-Mar-2026   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Mathcad Prime 1.0 to 12.0

 

  1. Windows 10
  2. Windows 11
  3. Microsoft .Net Framework

説明

  • Mathcad Primeが全く起動しない、または最初のスプラッシュ画面が表示された後で起動が停止する
  • Mathcad Prime の起動に失敗します
  • エラー「ディスパッチャスレッドで未処理の例外が発生しました。C:\ProgramData\PTC\MathcadPrime\Logs\MathcadPrime_Exception_###.log を参照してください」が表示され、Mathcad Prime が起動しません。
  • Mathcad Prime が起動に失敗し、「ディスパッチャ スレッドでハンドルされない例外が発生しました。C:\ProgramData\PTC\MathcadPrime\Logs\MathcadPrime_Exception_###.log を参照してください」というエラーが表示されます。
  • エラーが発生しています。ディスパッチャスレッドで未処理の例外が発生しました。詳細については、C:\ProgramData\PTC\Mathcad Prime\Logs\MathcadPrime_Exceptions_XXXXXXX_XXXXXX.log を参照してください。Prime は変更されたファイルを保存して終了しようとします。アプリケーションを起動する際は、アプリケーションを再起動してください。
  • Mathcad Primeがエラーメッセージなしで起動に失敗する
  • Windows 10 OSでは、Mathcad Primeが最初のスプラッシュ画面の後起動しない。
  • ユーザーのマシンにMathcad Primeをインストールした後、ソフトウェアが全く起動しない。
  • 複数の数値の小数点以下の桁数を変更する際に、ディスパッチャスレッドで未処理の例外が発生したというエラーが発生しています。
  • Mathcad Primeのウィンドウはタスクマネージャーには表示されるが、フルスクリーンにはならず、最初のスプラッシュ画面以降は何も表示されない。
  • Windows 11でショートカットをダブルクリックしたり管理者として実行したりしても、Mathcad Prime 10.0はエラーメッセージなしで起動しませんが、Mathcad Prime 9.0は動作します。
  • 特定のMathcad Primeがエラーメッセージなしで起動に失敗する
最新バージョンはこちらを参照ください CS34389