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アーティクル - CS338808

ThingWorxプラットフォームに拡張機能をインストールするときに、「認証メカニズムPLAINを使用してログインが拒否されました」

修正日: 22-Jun-2022   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.4 to 9.5

説明

  • ThingWorxプラットフォームに一部の拡張機能をインストールできません
  • RabbitMQパスワードが正しくないため、ThingWorxFlow関連の拡張機能をインストールできません
  • ThingWorxFlow関連の拡張機能をThingWorxプラットフォームにインストールできません
  • Digital Product Traceability（DPT）拡張機能をThingWorxプラットフォームにインストールできません
  • Windchill_Digital_Product_Traceability_extension636.zipはThingWorxプラットフォームにインストールされません
  • <ThingworxStorage>\logsの下のApplicationLog.logファイル内に次のエラーが表示されます。
    • 例外：java.io.UncheckedIOException：com.rabbitmq.client.AuthenticationFailureException：ACCESS_REFUSED-認証メカニズムPLAINを使用してログインが拒否されました。詳細については、ブローカーのログファイルを参照してください。
最新バージョンはこちらを参照ください CS338808