アーティクル - CS338522
AxedaデバイスとThingworx間の転送における最大ファイルサイズの変更
修正日: 02-Mar-2026
適用対象
- ThingWorx Platform 8.5 to 9.5
- Axeda Gateway v6.9.x
- Axeda Connector v6.9.x
- EMessage Connector v.2.x.x
説明
- ThingWorx と Axeda エージェントデバイス間で転送されるファイルのサイズを変更するにはどうすればよいですか?
- 最大ファイル転送サイズは現在、ThingWorx SCM および Axeda エージェントを実行しているデバイスへの一般的なファイル転送用です。
- Axeda Agent が大きなサイズのファイルのアップロードに失敗する
- Axeda AgentとThingWorxの間で、FileTransferSubsystem -> Configuration -> Max FileTransfer sizeより小さいファイルサイズでファイルを転送します。 ただし、ファイルの一部のみが転送されます
- エージェントのバージョンに関係なく、ファイルのアップロードが頻繁に失敗する
- Axedaエージェントログにパッケージステータスエラーコード14が記録されました ファイル
[ 0, 3, 32, 521] 07-01-2021 16:24:52.393 INFO xgSM: Package status is queued (model = <model_name>, serial = <serial_number>) [ 0, 3, 32, 521] 07-01-2021 16:24:52.393 INFO xgSM: Package status is started (model = <model_name>, serial = <serial_number>) [ 0, 3, 32, 654] 07-01-2021 16:24:52.645 INFO xgSM: Downloading file: DefaultProject\xxxxxxxx\Downloads\3cdf9d65-fbb1-4919-b102-9e610fde68ba_1.tar.gz from https://<instance_name>:443/download [ 0, 3, 32, 656] 07-01-2021 16:24:58.901 INFO xgSM: ... Download percent done = 77% [ 0, 3, 32, 656] 07-01-2021 16:24:59.593 INFO xgSM: ... Download percent done = 100% [ 0, 3, 32, 655] 07-01-2021 16:25:17.820 INFO xgSM: Uploading file: DefaultProject\<path>\<file_name>.tar.gz to https://<instance_name>:443/upload [ 0, 9, 32, 522] 07-01-2021 16:25:48.182 ERROR-- xgSM: Package status error code is 14 (Unexpected HTTP status) at instruction 3 (model = <model_name>, serial = <serial_number>)
- エージェント [xg|E]SMConfig.xml <Debug> タグを有効にして、 DEBUG xgSM を表示します: >> 内部デバッグ メッセージ << : HTTP ステータス エラー: 500
- EMessage ログには次のように表示されます:
- ThingWorx プラットフォーム ログには次のように表示されます。
File Transfer from <path> to <path> State=CANCELLED File Transfer from <path> to <path> State=ACTIVE
最新バージョンはこちらを参照ください CS338522