アーティクル - CS337697

Windchill PDMLink からアセンブリをロード中に Creo Parametric が応答なし状態になる

修正日: 06-Dec-2023   


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適用対象

  • Creo Parametric 6.0 to 12.4
  • Windchill PDMLink 11.0 to 13.0
  • Creo+

説明

  • ローカル ドライブからアセンブリをロード中にアプリケーションが応答なし状態になる
  • ワークスペースからアセンブリをロード中にアプリケーションがフリーズする
  • モデル ツリーの展開またはその他の操作中にアプリケーションが応答なし状態になる
  • 時々のみ発生します:
    • Windchill PDMLink にリンクされたセッション内 (スタンドアロンではない)
    • config.pro でretrieve_data_sharing_ref_partsyesに設定されている場合
  • アセンブリのロード中にアプリケーションがハング/クラッシュし、証跡ファイルに以下のエラーが表示される
!コマンド ProCmdInfoNmgrLightDlg がソフトウェアからプッシュされました
  • アプリケーションが応答しなくなり、メッセージ領域に次のメッセージが表示されます
ステータスの確認: ATB ### 参照ファイル '<part_name>' が見つかりません」
  • 1 つのクライアントが、他のクライアントが作業している間、応答せずにワークスペースがハングし、特定の大規模なアセンブリを開くことができません。
  • Windchill に接続しているときにワークスペースから 3D アセンブリを開いた後、Creo Parametric が常にロードされて応答がありません
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