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アーティクル - CS336886

ThingWorx Foundation のインストーラーを使用して新規インストールした後、ThingWorx License Configurator を使用すると、「Thingworx Foundation レポート ファイルが見つかりません。資格情報を認証できません。」というメッセージが表示されます。

修正日: 09-Apr-2024   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.4 to 9.5

説明

  • ThingWorx Foundation インストーラーを実行した後、 License Configurator はライセンス ファイルの適用に失敗し、画面に次のエラーが表示されます。
Thingworx Foundation report file is not found. Can't authenticate credentials.
  • 有効な管理者資格情報がライセンス コンフィギュレータに提供されているにもかかわらず、ライセンス コンフィギュレータが失敗する
  • twx-licensing-configurator.exeでライセンスを更新できませんでした
最新バージョンはこちらを参照ください CS336886