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アーティクル - CS335389

Windchill PDMLink で Cognos のモデル更新コマンドが失敗し、「CM-SYS-5192 コンテンツ マネージャーでエラーが発生しました」というエラー メッセージが表示される

修正日: 20-Jan-2023   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 11.1 M020-CPS15 to M020-CPS16
  • Windchill PDMLink 12.0.0.0

説明

  • Cognos のモデル更新コマンドがエラー メッセージ「CM-SYS-5192 コンテンツ マネージャーでエラーが発生しました」で失敗する
  • Windchill は SQL Server 2016 で構成されています
  • ModelUpdate.log ファイルに次のエラーが記録されます。
    • 2020-12-02 08:08:48,321 ERROR [main] wt.method.MethodResultException - CM-SYS-5192 コンテンツ マネージャーでエラーが発生しました。
      スレッド「メイン」での例外 (wt.fc.fcResource/0) wt.util.WTException: 操作: 「updateThirdPartyReportModel」が失敗しました。
      ネストされた例外は次のとおりです: wt.method.MethodResultException: *ERROR* サーバー側の例外が発生しました: 詳細については MethodServer ログを参照してください
      com.ptc.windchill.cognos.CognosFacade.handleThrowable (CognosFacade.java:3614) で
      com.ptc.windchill.cognos.CognosFacade.updateModel (CognosFacade.java:502) で
  • 以下のエラーが MS ログで観察されます。
    • 2020-12-02 08:08:48,313 エラー [RMI TCP 接続 (446)-127.0.0.1] wt.method.MethodContextMonitor.contexts.rmi plmmaster - 2020-12-02 08:08:46.531 +0100、4eihok8p;ki72k566 ;10012;zhnlmv;1, -, -, -, plmmaster, 127.0.0.1, com.ptc.windchill.enterprise.report.StandardReportService, updateThirdPartyReportModel, com.ptc.core.command.server.delegate.entity.PrepareEntityCommandDelegate+com .ptc.core.command.server.delegate.entity.NewEntityCommandDelegate、0、8、0.024633242、11、0.012665779、1.375、1.767950713
      wt.util.WTException: CM-SYS-5192 コンテンツ マネージャーでエラーが発生しました。
      ネストされた例外: AxisFault
      faultCode: サーバー
      障害サブコード:
      faultString: CM-SYS-5192 コンテンツ マネージャーでエラーが発生しました。
      faultActor:
      障害ノード:
      障害の詳細:
      { http://developer.cognos.com/schemas/bibus/3/&rtembrace ;例外 :
      <重大度>エラー</重大度>
      <errorCode>cmStoreDataException</errorCode>
      <ns1:メッセージ>
      <messageString> CM-SYS-5149 Content Store データベース サブシステムでデータ エラーが発生したため、Content Manager は要求を処理できません。 ./logs ディレクトリのログ ファイルをチェックして、エラーを引き起こしたレポートを特定してください。 </メッセージ文字列>
      </ns1:メッセージ>
      <ns1:メッセージ>
      <nestingLevel>1</nestingLevel>
      <messageString>文字列またはバイナリ データは切り捨てられます。</messageString>
      </ns1:メッセージ>
最新バージョンはこちらを参照ください CS335389