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アーティクル - CS333307

CTI 2500 デバイスからタスク エラー コード 7 エラー メッセージを受信

修正日: 23-Dec-2022   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 5.19.467.0 to 6.8
  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.0 to 8.4

説明

問題: クライアント アプリケーションをサーバーに接続した後、サーバーのイベント ログに次のメッセージが表示されます。 ."サーバがデバイスからデータを取得できず、CTI 2500 のステータス ディスプレイに「FE 60C」と表示されます。考えられる原因: ??タスク エラー コード 7 は、デバイスで致命的なエラーが検出されたことを示します。エラー メッセージには、エラーが発生したサーバーのチャネルとデバイス、および要求されたレジスタ アドレスが示されます。 CTI のドキュメントによると、「FE」は致命的なエラーを示します。 「60C」は、コントローラの「L メモリ」が無効であることを示す内部エラー コードです。解決策: 1. ラダー プログラミング ソフトウェアを使用して、部分的または完全な再起動を実行します。エラー解除後、ラダープログラムの再読み込みが必要です。 2. 再起動してもエラーが解決しない場合は、コントローラーをリセットします。詳細については、以下の手順を参照してください。まず、コントローラーの電源を切ります。次に、バッテリーを取り外し、数分間放置します。次に、バッテリーを交換し、コントローラーへの電源を復元します。すべてのメモリ マッピングと構成を含め、コントローラー プロジェクトを再読み込みします。
最新バージョンはこちらを参照ください CS333307