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アーティクル - CS331882

ThingWorx でワークフロー サブシステムを再起動すると、「WorkflowSubsystem でサービス再起動を実行できません: com.rabbitmq.client.AuthenticationFailureException: ACCESS_REFUSED」というエラーが発生する

修正日: 06-Jan-2023   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.5

説明

  • ThingWorx でワークフロー サブシステムを再起動すると、次のエラーが発生します。
WorkflowSubsystem でサービス再起動を実行できません: com.rabbitmq.client.AuthenticationFailureException: ACCESS_REFUSED - 認証メカニズム PLAIN を使用してログインが拒否されました。詳細については、ブローカーのログファイルを参照してください
  • RabbitMQ ログのエラー:
AMQP 接続 <0.377.0> (実行中)、チャネル 0 - エラー:
{amqp_error,connection_forced,
"ブローカーは、'shutdown' の理由で強制的に接続を閉じました",none}
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