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アーティクル - CS327594

URL リダイレクトが無効なため、Windchill 認証で構成された ThingWorx、ThingWorx Navigate、または SCO (Smart Connected Operations) にユーザーがアクセスできない

修正日: 15-Dec-2022   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 11.0 to M030-CPS18
  • Windchill PDMLink 11.1 to M020-CPS13
  • Windchill PDMLink 11.2 to 11.2.1.3
  • Windchill PDMLink 12.0 to 12.0.0.1
  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 8.5.0 to 9.6 F000
  • ThingWorx Operator Advisor 8.5.2 to 9.0

説明

  • Windchill 11.0 M030-CPS19、11.1 M020 CPS14、11.1 M020 CPS15、11.1 M020 CPS16、11.2.1.4、11.2.1.5、11.2.1.6、12.0.0.1、12.0.0.3、ThingWorx、ThingWorx Navigate (Smart、SCO Connected Operations) Windchill 認証が次のエラーで失敗します:
    java.lang.RuntimeException: URL リダイレクトに問題があります。サポートが必要な場合は、管理者にお問い合わせください。
ユーザーが追加した画像
  • ThingWorx、ThingWorx Navigate、または SCO が Windchill 認証で設定されている場合、認証中に URL リダイレクトが必要です。この接続に使用される URL を検証するために、Windchill にホワイトリスト プロパティが導入されました。ホワイトリスト プロパティが設定されていない場合、上記のエラー メッセージが表示されます。
  • MethodServer ログのエラー
ERROR [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-5] genIdKep 管理者 - URL リダイレクトの許可リストが設定されていません。許可リストの URL を設定してください。
ERROR [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-5] wt.servlet.ServletRequestMonitor.request 管理者 - 2020-11-19 13:55:23.670 +0100, 1vn3iv2h;khotxyid;8620;qnn5p6;2620, 管理者, 10.164.132.181、/Windchill/wtcore/jsp/genIdKey.jsp、url=https%3A%2F%2Fhd111m020.ptcnet.ptc.com%3A8443%2FThingworx%2FComposer%2Findex.html、GET、500、1.5、7.2370065
  • Windchill > [クイック リンク] > [ナビゲート (カスタム アクション)] から URL "Thingworx Navigate 9.2" を起動しようとすると、エラー ステータス : 500 がスローされる
最新バージョンはこちらを参照ください CS327594