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アーティクル - CS323901

Apache Tomcat サービスが開始直後に停止する

修正日: 16-Jan-2023   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 9.5 SP0
  • ThingWorx Platform 8.3 to 8.5

説明

  • Apache Tomcat が起動後すぐに停止する
  • ThingWorx プラットフォームが起動しない
  • 長期間使用されていないインスタンスにアクセスできなくなった
    • ThingWorx バージョン 8.2 から 8.5 の ThingWorx ログにエラーが記録されない
  • <ThingworxStorage>\ApplicationLog.logには有用なエラーは含まれていませんが、次の行の後にすぐにログを停止します。
    • [L: INFO] [O: ctsThingWorxServer] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [T: localhost-startStop-1] Subsystem LicensingSubsystem is starting
      [L: INFO] [O: ctssSubsystem] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [T: localhost-startStop-1] サブシステムを起動しています [LicensingSubsystem]
      [L: INFO] [O: ctsslLicensingStateMachine] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [T: localhost-startStop-1] 既存の license.bin ファイルが見つかりました
  • <Apache Tomcat>\logs\tomcat<version>-stderr.<Date Time>.logには次のように表示されます。
    • INFO [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployWAR Web アプリケーション アーカイブのデプロイ [<Apache Tomcat>\webapps\Thingworx.war]
      INFO [localhost-startStop-1] org.apache.jasper.servlet.TldScanner.scanJars 少なくとも 1 つの JAR で TLD がスキャンされましたが、TLD は含まれていませんでした。このロガーのデバッグ ロギングを有効にして、スキャンされたが TLD が見つからなかった JAR の完全なリストを取得します。スキャン中に不要な JAR をスキップすると、起動時間と JSP コンパイル時間が短縮されます。
      システム プロパティ [org.owasp.esapi.opsteam] が設定されていません
      システム プロパティ [org.owasp.esapi.devteam] が設定されていません
  • ThingWorx バージョン 9.2 の ThingWorx ログ内に次のエラーが存在します。
  • <ThingworxStorage>\ApplicationLog.log :
    • [L: エラー] [O: ctsslPaidLicenseManager] [I: ] [U: スーパーユーザー] [S: ] [P: ] [T: メイン] 現在のライセンスの有効期限が過ぎています。プラットフォームをシャットダウンします!
      [L: エラー] [O: ctsslLicensingSubsystem] [I: ] [U: スーパーユーザー] [S: ] [P: ] [T: メイン] 現在のライセンスの有効期限が過ぎています。プラットフォームをシャットダウンします!
最新バージョンはこちらを参照ください CS323901