アーティクル - CS321553
Industrial Thingでは、しばらくするとリモート接続プロパティの品質が不明と表示されますが、ThingWorx PlatformとKEPServerEX/ThingWorx Kepware Server間の接続は維持されます。
修正日: 12-Jun-2026
適用対象
- ThingWorx Platform 8.1 to 9.5
- Kepware Server (formerly KEPServerEX) 6.3.279.0 to 6.15
- ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.1 to 6.15
説明
- 複数のPLCが単一のKEPServerEX/ThingWorx KepwareサーバーからThingWorxプラットフォームに接続されていますが、そのうちの1つまたは数個だけがリモート接続プロパティで「不明」または「品質不良」と表示されます。
- 産業機器のリモート接続プロパティでは、タグの品質が不明と表示されますが、 isConnectedプロパティはtrueのままです。
- タグはデバイス/PLCからKEPServerEX/ThingWorx Kepware Serverへ正しくストリーミングされ続けていますが、ThingWorxプラットフォームでは品質が不明と表示されます。
- KepwareからThingWorxにデータを取得しているが、タグの品質が不明と表示され、その後エッジシングを保存すると品質が良好になる。
- ThingWorx Platformインスタンスのメモリ使用量が高く、KEPServerEX/ThingWorx Kepware Serverに接続されている一部の産業用デバイスで、リモートバインドプロパティの品質が不明と表示されます。
- ThingworxStorage\logs\ApplicationLog.logには以下が表示されます。
[L: ERROR] [O: c.t.w.p.APIProcessor] [I: ] [U: Administrator] [S: ] [P: ] [T: WSExecutionProcessor-511] Unable to dispatch [ uri = /Things/Wrapper43/Services/GetPropertySubscriptions/]: Unable to Invoke Service GetPropertySubscriptions on <Industrial Thing> : null
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