アーティクル - CS321553

Industrial Thingでは、しばらくするとリモート接続プロパティの品質が不明と表示されますが、ThingWorx PlatformとKEPServerEX/ThingWorx Kepware Server間の接続は維持されます。

修正日: 12-Jun-2026   


注記:ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • ThingWorx Platform 8.1 to 9.5
  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 6.3.279.0 to 6.15
  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.1 to 6.15

説明

  • 複数のPLCが単一のKEPServerEX/ThingWorx KepwareサーバーからThingWorxプラットフォームに接続されていますが、そのうちの1つまたは数個だけがリモート接続プロパティ「不明」または「品質不良」と表示されます。
  • 産業機器リモート接続プロパティでは、タグ品質が不明と表示されますが、 isConnectedプロパティはtrueのままです。
  • タグはデバイス/PLCからKEPServerEX/ThingWorx Kepware Serverへ正しくストリーミングされ続けていますが、ThingWorxプラットフォームでは品質が不明と表示されます。
  • KepwareからThingWorxにデータを取得しているが、タグの品質が不明と表示され、その後エッジシングを保存すると品質が良好になる。
  • ThingWorx Platformインスタンスのメモリ使用量が高く、KEPServerEX/ThingWorx Kepware Serverに接続されている一部の産業用デバイス、リモートバインドプロパティ品質が不明と表示されます。
  • ThingworxStorage\logs\ApplicationLog.logには以下が表示されます。
[L: ERROR] [O: c.t.w.p.APIProcessor] [I: ] [U: Administrator] [S: ] [P: ] [T: WSExecutionProcessor-511] Unable to dispatch [ uri = /Things/Wrapper43/Services/GetPropertySubscriptions/]: Unable to Invoke Service GetPropertySubscriptions on <Industrial Thing> : null

最新バージョンはこちらを参照ください CS321553