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アーティクル - CS320586

ThingWorx Platform の Docker コンテナが商用ライセンス ファイルの読み取りに失敗する

修正日: 20-Mar-2024   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.5 to 9.5
  • Docker

説明

  • Dockerコンテナが再起動時に商用ライセンスを読み取れない
  • LS_USERNAME および LS_PASSWORD パラメータを使用すると、 ThingWorx Platform Container がライセンスを自動的に取得できない
  • 再現する手順 ：
    • ThingworxPlatform フォルダー内の商用ライセンス License_capability_response.binを使用してコンテナを起動します ( docker-compose -f docker-compose- type .yml up -d )
      • ライセンスの名前がsuccess_license License_capability_response.binに変更されました
    • コンテナーを停止します ( docker-compose -f docker-compose- type .yml down)
    • コンテナを再起動し、基本的なアクション (新しいモノの作成など)によって「ライセンスがインストールされていません」というメッセージがスローされることに注意してください。

  • 接続されたライセンスが機能しない

  • Dockerコンテナが起動に失敗し、以下のエラー メッセージが表示されます。
Unable to connect to the PTC license server.  Please make sure the LicensingConnectionSettings settings in the platform-settings.json in the ThingworxPlatform directory are correct. If your server is not connected to the internet please use the request file licenseRequestFile.txt created in the ThingworxPlatform directory to do a manual install of the license
最新バージョンはこちらを参照ください CS320586