アーティクル - CS320146

Vuforia Studio でプロジェクトを公開するときに、「エクスペリエンスを公開するときに認証が拒否されました」というエラーが表示されます。

修正日: 03-Jun-2024   


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適用対象

  • Vuforia Experience Service 8.0.0 to 9.19.0
  • Vuforia Studio 8.0.0 to 9.21.0

説明

  • Vuforia Studioでプロジェクトを公開するときに、このエラーが表示されます。エクスペリエンスを公開するときに認証が拒否されました。
  • 同じログオンでThingWorxに接続しても問題ありません
  • ユーザーは開発者グループに所属しています
  • Vuforia Studio ログ ファイルには、次のような詳細があります。
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] error: [twx-studio:ves-publish:1580305100446:<Project name>] Response code  403
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] error: [twx-studio:ves-publish:1580305100446:<Project name>] Response body  {"message":"Insufficient permissions to access resource","errorCode":403,"error":{}}
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] error: [twx-studio:ves-publish:1580305100446:<Project name>] Response error  null
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] error: [twx-studio:ves-publish:1580305100446:<Project name>] Failed to upload to the Experience Service. null
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] error: [twx-studio:projectHelper] publishTask error for project <Project name> { statusCode: 403,
  message:
   '{"message":"Insufficient permissions to access resource","errorCode":403,"error":{}}' }
[2020-01-29T13:38:20.884Z] error: [twx-studio:api] Error occured while publishing project <Project name> { statusCode: 403,
  message:
   '{"message":"Insufficient permissions to access resource","errorCode":403,"error":{}}' }
  • Vuforia Experience Service には、次の詳細が存在します:
::ffff:<ip address> - <username> [YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] "POST /ExperienceService/content/projects?replace=true HTTP/1.1" 403 84 "-" "-" 6 ms <address of Vuforia Experience service>:<port number> 2431595 [YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] - ms - ms - ms - ms
  • ThingWorx ログ ファイル内:
    • ErrorLog.logの場合:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS.ms+0100 [L: ERROR] [O: E.c.q.l.c.Logger] [I: ] [U: ???] [S: ] [P: ] [T: http-nio-8080-exec-8] No authType or appKey parameter has been specified for Authentication Scheme: AUTH_THINGWORX_APPKEY
そして
YYYY-MM-DD HH:MM:SS.ms+0100 [L: ERROR] [O: E.c.q.l.c.Logger] [I: ] [U: Klein] [S: ] [P: ] [T: http-nio-8080-exec-1] Entity Not Found : [WorkflowSubsystem]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS.ms+0100 [L: ERROR] [O: E.c.q.l.c.Logger] [I: ] [U: Klein] [S: ] [P: ] [T: http-nio-8080-exec-8] Entity Not Found : [PlatformSubsystem]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS.ms+0100 [L: ERROR] [O: E.c.q.l.c.Logger] [I: ] [U: Klein] [S: ] [P: ] [T: http-nio-8080-exec-1] Entity Not Found : [PlatformSubsystem]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS.ms+0100 [L: ERROR] [O: E.c.q.l.c.Logger] [I: ] [U: Klein] [S: ] [P: ] [T: http-nio-8080-exec-3] Entity Not Found : [AlertFunctions]
  • SecurityLog.logの場合:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS.ms+0100 [L: WARN] [O: S.c.t.s.m.NonceKeyManager] [I: ] [U: ???] [S: ] [P: ] [T: http-nio-8080-exec-8] *** NonceKey not found ***
YYYY-MM-DD HH:MM:SS.ms+0100 [L: ERROR] [O: S.c.t.s.a.AuthenticationFilter] [I: ] [U: ???] [S: ] [P: ] [T: http-nio-8080-exec-8] No authType or appKey parameter has been specified for Authentication Scheme: AUTH_THINGWORX_APPKEY

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