1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS316790

ThingWorx Platform の起動時に「com.typesafe.config.ConfigException$Parse」が表示される

修正日: 11-Dec-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • ThingWorx Platform 8.1 to 9.6

説明

  • 404 errorのため ThingWorx Composer にアクセスできません
  • <ThingworxPlatform>\platform-settings.jsonを変更した後、Thingworx が起動しなくなりました。
  • 起動時に<ThingworxStorage>\ApplicationLog.logにcom.typesafe.config.ConfigException$Parseエラーが記録されました
  • 次のエラーが表示される場合があります:
    • 正確なエラーは、構文上の問題がplatform-settings.json内のどこにあるのかによって異なる場合があることに注意してください。
      • <ThingworxStorage>\logs内のApplicationLog.logにエラーがあります:
        • <Date Time> [L: ERROR] [O: ctsThingWorxBootstrapper] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: PLATFORM_ID_IS_UNDEFINED] [T: localhost-startStop-2] com.typesafe.config.ConfigException$Parse: String: 30: expecting a field name after a comma, got a close brace } instead (if you intended '}' to be part of a key or string value, try enclosing the key or value in double quotes)
          <Date Time> [L: ERROR] [O: ctsThingWorxBootstrapper] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: PLATFORM_ID_IS_UNDEFINED] [T: localhost-startStop-2] *** Web Application STATE is being set to ERROR! ***
      • <Tomcat Home>\logs内のCatalina ログにエラーがあります
        • SEVERE [main] org.apache.catalina.core.StandardContext.startInternal One or more listeners failed to start. Full details will be found in the appropriate container log file
          SEVERE [main] org.apache.catalina.core.StandardContext.startInternal Context [/Thingworx] startup failed due to previous errors
          .....
          SEVERE [main] org.apache.catalina.startup.Catalina.stopServer Could not contact [localhost:8005] (base port [8005] and offset [0]). Tomcat may not be running.
          SEVERE [main] org.apache.catalina.startup.Catalina.stopServer Error stopping Catalina
      • <Tomcat Home>\logs内のlocalhost ログに次のいずれかが記録されます。
        • SEVERE [main] org.apache.catalina.core.StandardContext.listenerStart Exception sending context initialized event to listener instance of class [com.thingworx.system.ThingworxLogbackListener]
          com.thingworx.exceptions.ConfigurationException: com.typesafe.config.ConfigException$Parse: String: 16: Expecting close brace } or a comma, got 'ExtensionPackageImportPolicy' (STRING) (if you intended 'ExtensionPackageImportPolicy' (STRING) to be part of a key or string value, try enclosing the key or value in double quotes)
        • SEVERE [localhost-startStop-2] org.apache.catalina.core.StandardContext.listenerStart Exception sending context initialized event to listener instance of class [com.thingworx.system.ThingworxLogbackListener]
          com.thingworx.exceptions.ConfigurationException: com.typesafe.config.ConfigException$Parse:           String: 30: expecting a field name after a comma, got a close brace } instead (if you intended '}' to be part of a key or string value, try enclosing the key or value in double quotes)
        • Caused by: com.thingworx.exceptions.ConfigurationException: com.typesafe.config.ConfigException$Parse: String: 74: Expecting a value but got wrong token: 'tab' (JSON does not allow unescaped tab in quoted strings, use a backslash escape) (if you intended 'tab' (JSON does not allow unescaped tab in quoted strings, use a backslash escape) to be part of a key or string value, try enclosing the key or value in double quotes )
最新バージョンはこちらを参照ください CS316790