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アーティクル - CS314677

Windchill PDMLink でインストール中に PSI が失敗し、「Sha1 コマンドが失敗しました」というエラーが発生します

修正日: 29-Aug-2025   


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適用対象

  • Windchill Bulk Migrator 11.1
  • Windchill PDMLink 11.2 to 12.1
  • Windchill Bulk Migrator

説明

  • PSI がインストール中に「Sha1 コマンドが失敗しました」というエラーで失敗します
  • PSI インストール プロセスが 70% 完了した時点で失敗しました
  • PTCSOLNINSTALLER_PtcInstall.logファイルのエラー: 
Sha1 Report Generator: timer.start 
 - Running sha1 command: C:\ptc\Windchill_11.1\Windchill\bin\windchill.exe --java=C:\ptc\Windchill_11.1\Java\bin\java.exe --javaargs=-Dwt.load.installer.serverManagerTimeout=300 com.ptc.wa.sha1utility.caller.SHA1GeneratorCaller C:\ptc\Windchill_11.1\Windchill C:\ptc\Windchill_11.1\Windchill\utilities\SHA1BaseReports 11.1M020 true false  
 - joining with std out thread 
 - std out join complete. 
 - joining with std error thread 
 - std err join complete. 
 - Sha1 Command exited with error status = 1 
 - Installation is Aborting.  The installation cannot continue.
 - Aborting installation. 
 - Installation is Aborting.  The installation cannot continue.
 - Sha1 Command failed
  • ファイルにエラーがあります (既知の原因 02):
 ************  Starting to log at DAY MON DD HH:MM:SS TMZ YYYY************
Error occurred during initialization of VM
Could not reserve enough space for object heap
************ Ending log at DAY MON DD HH:MM:SS TMZ YYYY************ 
From C:\ptc\Windchill_11.2\Windchill\installer\logs\YYYYMMDDXXXXXXXXX_SHA1GneratorManager.log
最新バージョンはこちらを参照ください CS314677