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アーティクル - CS311253

Windchill で「指定された (Java) パスが見つかりません」というエラーが発生し、メソッド サーバーを起動できません

修正日: 12-Sep-2025   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 11.0 to 13.0

説明

  • ログに構成エラーが記録された後、Windows サービスが開始されません: 
Apache Commons Daemon procrun (1.3.4.0 64-bit) started.
Running Service 'WindchillPDM'...
Starting service...
Invalid RuntimeLib specified '..\Windchill\opt\ntservice\${env.JAVA_HOME}\bin\server\jvm.dll'
The system cannot find the path specified.
Failed to load JVM DLL '..\Windchill\opt\ntservice\${env.JAVA_HOME}\bin\server\jvm.dll', home '..\Windchill\opt\ntservice\${env.JAVA_HOME}'.
The system cannot find the path specified.
Failed creating Java '..\Windchill\opt\ntservice\${env.JAVA_HOME}\bin\server\jvm.dll'.
The system cannot find the path specified.
ServiceStart returned 1.
The system cannot find the path specified.
Run service finished.
Apache Commons Daemon procrun finished.
  • Windchill サービスを開始しようとすると、「関数が正しくありません」というエラーが発生します
  • bin ディレクトリのシェルから「windchill.exe」を実行すると、「指定されたパスが見つかりません」というエラーが返されます。
  • Windchill シェルからコマンドWindchill startを使用してメソッド サーバーを起動できない、またはWindows サービスとしてインストールされた Windchill を起動できない
The system cannot find the (Java) path specified.
  • Windowsコンソールに次のエラーが表示されます
Windows could not start on local Computer.For more information, review the System Event Log. If this is a non-Microsoft service, contact the service vendor,and refer to service-specific error code1.
  • xconfmanager コマンドを実行できません
  • Windchill サービスを使用して Windchill を起動できず、Windchill シェルで以下のエラーが発生します。

  • </WT_HOME>/logs の場所にあるcommons-daemonログに次のエラーが記録されています。
 [YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [info]  [ 8492] Commons Daemon procrun (1.0.15.0 64-bit) started
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [info]  [ 8492] Running 'Windchill' Service...
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [info]  [ 4840] Starting service...
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [error] [ 4840] Failed creating java D:\ptc\Windchill_11.1\Windchill\opt\ntservice\${env.JAVA_HOME}\jre\bin\server\jvm.dll
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [error] [ 4840] The system cannot find the path specified.
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [error] [ 4840] ServiceStart returned 1
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [error] [ 4840] The system cannot find the path specified.
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [info]  [ 8492] Run service finished.
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] [info]  [ 8492] Commons Daemon procrun finished
最新バージョンはこちらを参照ください CS311253