アーティクル - CS309525

PTC System Monitor 6.0 M020 および PTC RV&S クライアント/サーバー 12.2.0.0 のインストール中に発生する問題

修正日: 10-Sep-2024   


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適用対象

  • PTC System Monitor 5.0 to 6.0

説明

  • プロパティと dll ファイルがコピーされませんでした
  • PTC System Monitor 6.0 M020 をインストールした後、dtagent.dll ファイルと一部のプロパティが必要な場所に追加されません。
  • この動作はIntegrity Lifecycle Manager 12.2.0.0サーバーで確認されています。
    • これらの問題を解決するには、次のタスクを実行します。
      • dtagent.dllファイルを追加する
        1. ILMサーバーのインストールディレクトリにdtLib/64フォルダを作成します。
        2. この場所からdtagent.dllファイルをダウンロードし、上記の場所に配置します。
      • mksservice.confファイルにプロパティを追加する
      • PTC System Monitor 6.0 M020 をインストールした後、プロパティmks.java.additional .<n> およびmks.startup.timeout が<IntegrityInstallDir>\config\mksservice.confファイルに追加されません。
      • 次の例に示すように、これらのプロパティをksservice.confファイルに手動で追加します。
mks.java.additional.37=-agentpath:<Server-dll ファイルの場所>=name=Integrity_<ホスト名>,server=<ホスト名>:9988,wait=15,sotimeout=15,ctimeout=5
mks.スタートアップタイムアウト=45
  • Integrity Lifecycle Manager クライアント 12.2.0.0 は、PSM 6.0 M020 をインストールした後に起動に失敗します。
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