WindchillでCPSまたはMORを適用した後、「503 Service Unavailable」または「サーバーが一時的にリクエストを処理できません」というエラーが断続的に発生する

• CPS導入後、Windchillシステムへのアクセスが不安定になる
• Windchill PDMLink 11.0 M030 CPS15、11.1 M010 CPS07、11.1M020 CPS03以降にCPSまたはMORをアップデートした後、ランダムに503エラーが発生する。
  • ウェブブラウザを数回更新すると動作するようになります。
• さまざまな症状とエラー
  • Windchillへのアクセスには、初回アクセス時にページを更新する必要があります。
  • Creo Workgroup Manager がサーバーへの接続を失いました
  • Windchill Workgroup Manager がサーバーへの接続を失いました
  • ユーザーはオフラインで作業するよう求められています
  • 書類をアップロードできません
  • 管理者は警告メールを受信します サイトステータス変更通知
  • SiteMonitorが「サーブレットエンジンが応答していません」と報告しています。

 ERROR [wt.intersvrcom.SiteMonitor.timer] wt.intersvrcom.SiteMonitor  - Names=[master], URL=https://<FQDN>/Windchill/servlet/WindchillGW, Status=SERVLET ENGINE NOT RESPONDING, ResponseSeconds=0.516, TimeOfPing=2022-04-26 00:17:16.167 +0200

• ウェブブラウザに「サービス利用不可」エラーが表示されます。

 The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

• Creo WorkerがWindchillを登録できない
  • WVSジョブモニター（旧パブリッシュモニター）のエラーメッセージ：

 proe2pv Error:56113: Failed to register Windchill server "http://<server>/Windchill" "publish1234.tmp" - -4

• Proepublish.bat（手動パブリッシング）は、2回目の試行でWindchillを登録します。
• Windchillサーバーの状態ページに、断続的に「サーブレットエンジンが応答していません」というエラーが表示される。
• Windchillサーバーの状態ページに、断続的に「METHOD SERVER NOT RESPONDING 」エラーが表示されることがあります。
• 時々、 HTTPレスポンス503エラーでWindchill UIにログインできないことがありますが、ブラウザでページを更新すると、Windchill UIにログインできるようになります。
• リモートファイルサーバー上のApacheをアップデートした後、ブロードキャスト設定が断続的に失敗する。
• WinDuタスクがwt.method.AuthenticationExceptionエラーで失敗しました。
• まれに、 windchill wt.auth.Authenticationコマンドがエラーで失敗します。

 java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 503 for URL: http://<WindchillURL>/Windchill/servlet/WindchillAuthGW/wt.httpgw.HTTPAuthentication/login

• オブジェクトはSolrによってダウンロードできなかったため、インデックス化に失敗しました。
  • Solrログにエラーがあります

PTCUpdateRequestProcessor error getting content => java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 503 for URL: https://<host>/Windchill/servlet/WindchillGW/wt.fv.master.StandardMasterService/doDirectDownload/Solr_test.txt?folderId=979913777&ft=RF&userid=11&adId=1322760829&fileName=00000001ac24b1&refsize=10&mime=text/plain&...

• Apacheアクセスログにエラーがあります

 "GET /Windchill/servlet/WindchillGW/wt.httpgw.HTTPServer/ping HTTP/1.1" 503
"GET /Windchill/wtcore/test/dynAnon.jsp HTTP/1.1" 503

• 更新処理中に、 HTTPサーバー構成ファイルを保持するオプションが選択されています。
• ブラウザを使用してレプリカサーバーのゲートウェイ URL にアクセスしようとしても、アクセスできません (同じマシン、Windchill マシン、またはその他のクライアント マシンから)。ブラウザにはサービス利用不可 (503)エラーが表示されます。
• Windchill UI は空白で、メソッド サーバーのログにはエラーが見つかりません。