アーティクル - CS303223

PTC Kepware製品でライセンス認証IDのリセットを要求する方法

修正日: 01-Apr-2026   


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適用対象

  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 5.18.662.0 to 7.0
  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.0 to 6.18
  • RedundancyMaster 2.0.47.0 to 2.0.128.0
  • LinkMaster 3.0.70.0 to 3.0.99.0

説明

  • ライセンスをリセットするにはどうすればよいですか?
  • アクティベーションIDを紛失しました
  • 機械のクラッシュ再展開
  • ID再配置リクエスト
  • ライセンスを有効化できません
  • ライセンスバンプ
  • ライセンスのロックを解除
  • ライセンスが破られました
  • ライセンスが破損しています
  • 緊急免許証の有効期限が切れました
  • ライセンスが故障した機械に引っかかった
  • PTC Kepware製品におけるライセンスリセットの手順とは?
  • ライセンスを再有効化
  • ライセンスのリセット
  • 綴じ具の破損
  • 壊れた錨
  • 銀行免許を取得できません
  • リリースライセンス
  • 新しいサーバーへの移行にはライセンスが利用できません
  • サーバー時間制限あり
  • アクティベーションが超過しました
  • 故障したマシンから失われたキーを復元する
  • 再活性化
  • 銀行免許の再発行
  • ライセンスの再発行
  • ライセンスの再ホスト
  • ライセンス/キーの復旧
  • KEPserverEXが侵害され、ライセンスにアクセスできなくなりました。
  • 既に存在しない旧システムから購読IDの登録を解除し、同じ購読IDを別のシステムで利用できるようにするためのご協力をお願いいたします。
  • パソコンが故障したので、マザーボードを交換しました。
  • 緊急ライセンス有効化回数 0
  • ユーザーは「1つ以上のソフトウェアアクションIDを持っています」という方法でライセンスを有効化しましたが、1か月後にライセンスが利用できなくなり、ユーザーはライセンスを復元する方法を知りたいと考えています。
  • ユーザーは、再登録できるようにアクティベーションキーを解放する必要があります。
  • Kepwareサーバー上でライセンスが誤って上書きされてしまったため、再アクティベーションのためにライセンスを返却する必要があります。
  • このライセンスをサーバーに有効化しようとしているのですが、既に使用されているようです。以前このライセンスを使用した覚えはないのですが、リセットしてサーバーに再有効化することは可能でしょうか?
  • ライセンスで稼働していたサーバーがクラッシュしました。新しいサーバーをアクティベートするために新しいライセンスが必要です。
  • Kepwareサーバーがクラッシュしたため、Kepwareを再インストールする必要があります。再インストール後に再度インストールできるように、同じライセンスを解放する必要があります。
    • ライセンスユーティリティを使用せずに、どうすればそれが可能になるのでしょうか?
  • 新しい仮想マシンにライセンスを移行しようとした際にライセンスが失われた。
  • コンピュータのSSDが故障し、SSDは交換されたが、ライセンスは移転されなかった。
  • ユーザーがVMware上で稼働している2台のKepserverを移行したところ、ライセンスが無効化されました。ユーザーはこれらのライセンスをできるだけ早く復旧させる必要があります。
  • 複数ユーザーライセンスに重複したアクティベーションが存在するため、重複したアクティベーションを削除する必要があります。
  • バージョン6.16.203から6.18.318にアップグレードする必要があり、新しいバージョン用に実際のライセンスを再デプロイする必要があります。
  • サーバーハードウェア障害 - ライセンスのリセットを要求
  • サーバーの問題
  • エラー:
Error: - callout failed with reason - Error processed during activation: 7288:The activation of the fulfillment is denied by the activation policy for activation ID <ACTIVATION_ID> because Fulfill count exceeded the available seat count
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