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アーティクル - CS303034

「明らかなデッドロック!!!」 ApplicationLog にメッセージが表示され、ThingWorx Platform インスタンスが応答しなくなる

修正日: 07-Feb-2023   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.3 to 9.3

説明

  • ThingWorx サービスがエラーThing <Thing Name> is not runningで失敗する
  • ThingWorx Platform Composer は、UI にアクセスするとデータストアにアクセスできないというエラーを表示します
  • APPARENT DEADLOCKメッセージが ApplicationLog に記録された後、ThingWorx Platform が応答しなくなる
  • <ThingworxStorage>\logsにあるApplicationLog.logファイルに次のログが記録されている ThingWorx Platform にアクセスできません
    • [L: WARN] [O: cmvaThreadPoolAsynchronousRunner] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: C3P0PooledConnectionPoolManager[identityToken->2zp4foat1wnxfvw1wj1hc0|13f2f19]-AdminTaskTimer] com.mchange.v2.async.ThreadPoolAsynchronousRunner $DeadlockDetector@2c1034c4 -- 明らかなデッドロック!!!割り当てられていない保留中のタスクの緊急スレッドを作成しています!
      ...
      [L: WARN] [O: cmvaThreadPoolAsynchronousRunner] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: C3P0PooledConnectionPoolManager[identityToken->2zp4foat1wnxfvw1wj1hc0|13f2f19]-AdminTaskTimer] com.mchange.v2.async.ThreadPoolAsynchronousRunner $DeadlockDetector@2c1034c4 -- 明らかなデッドロック!!!完了ステータス: _ マネージド スレッド: 8_ アクティブ スレッド: 8_ アクティブ タスク: _ com.mchange.v2.resourcepool.BasicResourcePool$ScatteredAcquireTask@63eac50d_ スレッド: C3P0PooledConnectionPoolManager[identityToken->2zp4foat1wnxfvw1wj1hc0|13f2f19]-HelperThread-#3_ com.mchange. v2.resourcepool.BasicResourcePool$ScatteredAcquireTask@4ef17ba0_ on thread: C3P0PooledConnectionPoolManager[identityToken->2zp4foat1wnxfvw1wj1hc0|13f2f19]-HelperThread-#2_ com.mchange.v2.resourcepool.BasicResourcePool$ScatteredAcquireTask@5243a337_ on thread: C3P0PooledConnectionPoolManager[identityToken->2zp4foat1wnxfvw1wj1hc0|13f2f19 ]-HelperThread-#6_ com.mchange.v2.resourcepool.BasicResourcePool$ScatteredAcquireTask@36b24334_ スレッド:
      ...
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