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アーティクル - CS300197

ThingWorx Analytics - Windows インストーラー エラー - 「cmd /c powershell の実行中にエラーが発生しました...」

修正日: 27-Jun-2024   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Analytics 8.3 F000 to 9.4

説明

  • 症状1:
    • install.logエラー
      • cmd /c powershell -ExecutionPolicy ByPass -File D:\Program Files (x86)\ThingWorxAnalytics\Thingworx_Analytics_Server\bin\worker-util.ps1 start 3 を実行しています。スクリプト終了コード: 不明なシグナル
      • ファイル名に '.ps1' 拡張子がないため、-File 'D:\Program' の処理に失敗しました。有効な Windows PowerShell スクリプト ファイル名を指定して、もう一度お試しください。
    • Windows 2016 オペレーティング システムにインストールするときのエラー メッセージ:
エラー_pic
  • 症状2
    • インストールは成功したように見えますが、install.logには
twas-data-ms: START 制御に対する応答で予期しないステータス SERVICE_STOPPED が発生しました。
  • ThingWorx で Analytics が作成されていません
  • Analytics Things が ThingWorx と通信していません
  • ほとんどの twas* サービスでエラーが報告されます。
  • Windows サービスから twas-* サービスを開始できません
  • <ThingWorxAnalyticsServer>\third-party\bin\other\nssm edit twas-edge-ms は、以下のように Path に Java 実行可能ファイルへの不完全なパスを表示します。
ユーザーが追加した画像
  • JavaはD:\Program Files\Javaにインストールされます
最新バージョンはこちらを参照ください CS300197