アーティクル - CS296823

Creo View および Creo Illustrate: まれに、一時ファイルのディスク容量が不足したり、一時フォルダへの書き込み権限を失ったりすると、重大なデータ損失が発生する可能性があります。

修正日: 24-Jan-2024   


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適用対象

  • Creo View 4.0 F000 to 5.0 F000
  • Creo Illustrate 4.0 F000 to 5.0 F000

説明

  • 非常にまれでありそうもない条件の組み合わせでは、一部のCreo ViewおよびCreo Illustrateワークフローにより、一時ディレクトリを含むドライブ内の一部またはすべてのデータが削除される場合があります。
  • このファイル システムからのデータの損失とは別に、実際に発生する症状は次のような要因によって大きく異なります。
    • 設定されている一時フォルダーのパス
    • アプリケーションを実行するユーザーのアクセス権
  • これは、最初は現在のユーザーのデスクトップからアイコンが消えるか、アプリケーションまたはシステムがクラッシュするだけである可能性がありますが、症状の正確な性質を予測するのは非常に困難です。
  • 以下の表は、非常にまれな条件下(つまり、一時フォルダーのディスク パーティションが完全にいっぱいであるか、ユーザーが一時フォルダーへの書き込み権限を失っている場合) でこの問題が発生する可能性がある既知のシナリオとワークフローを示しています。
影響を受ける製品影響を受けるシナリオとワークフロー
Creo Viewすべてのコピーを PVZ として保存を開始した後、プログレス バー ダイアログで[キャンセル]をクリックする
: 構造が大きく、結果として得られる PVZ ファイルは、症状を再現しやすくなります。
GERBER タイプを除くネイティブ ECAD ファイルを開きます
Creo View 5.0 のみ:
空間ターゲットを選択した後、拡張現実ツール ダイアログからモデルのパブリッシュを実行する
Creo Illustrate Workgroup Manager 統合を使用した Windchill へのイラストのチェックイン
PVZ ファイルをインポートし、3D フィギュアを作成して PVZ ファイルにパブリッシュします
新しいイラストを作成し、モデルをインポートし、新しい 3D フィギュアを作成して、次の 2 つの操作のいずれかを実行します。
  • PVZ に公開する
  • 電子メールで表明を送信
: 環境変数 ILLUSTRATE_DISABLE_BACKGROUND_PUBLISH が設定されていない場合
1.3 より前のバージョンのC3DIファイルを開く
PDF のパブリッシュ オプションを作成するときにテンプレート ファイルを追加する
テンプレートを使用して画像または 3D を PDF 形式にエクスポート
テンプレートを使用した PDF 発行オプションを使用して発行する
Windchill からアップロード、ダウンロード、更新します。また、翻訳のアップロード
イラストのオプションダイアログから標準としてエクスポート
Creo Illustrate 5.0 のみ:
「イラストファイルとして保存」を使用してフィギュアを CGM ファイルとして保存する
最新バージョンはこちらを参照ください CS296823