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アーティクル - CS296605

多くの場合、CreoViewOfficeワーカーによって処理されたExcel*.xlsxファイルは、「問題イベント名：APPCRASHアプリケーション名：EXCEL.EXE」というエラーメッセージで閉じることができません。

修正日: 31-Mar-2022   


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適用対象

  • Creo View Adapters 4.2 to 8.0
  • Creo View 4.2 to 5.0
  • Windchill PDMLink 10.0 to 12.1
  • Office 2016/2013

説明

  • 多くの場合、CreoViewOfficeワーカーによって処理されたExcel*.xlsxファイルは、エラーメッセージで閉じることができません。
エラー（Windowsイベントビューア）：

問題の署名：
問題のイベント名：APPCRASH
アプリケーション名：EXCEL.EXE
アプリケーションバージョン：16.0.4717.1000
アプリケーションのタイムスタンプ：5b1fd8a8
障害モジュール名：mso30win32client.dll
障害モジュールバージョン：16.0.4600.1001
障害モジュールのタイムスタンプ：59c155ed
例外コード：c0000005
例外オフセット：0008a05f
OSバージョン：6.3.9600.2.0.0.272.7
ロケールID：1033
追加情報1：9b28
追加情報2：9b2832921301e873dc832e37cbcd0c11
追加情報3：98f2
追加情報4：98f28497b44fb6fefe3fe48cb73de1c2
  • 管理者がパブリッシングワーカーマシンにログインするたびに、WindowsOSトレイに積み上げられたアプリのクラッシュウィンドウの負荷が表示されます
  • 複数のexcel.exeファイルがサラリーマンマシンのタスクマネージャーに蓄積されます
最新バージョンはこちらを参照ください CS296605